Question 1

什麼是Momentum？

Accepted Answer

Momentum AI 是一個專為現代收入團隊設計的企業聆聽平台，能夠捕捉每一次客戶對話，自動化數據輸入，並提供即時洞察，幫助整個組織提升業務表現。

Question 2

Momentum的特色是什麼？

Accepted Answer

* **交易執行代理**: 自動更新 Salesforce 欄位，保存筆記，節省手動工作的時間。
* **客戶保留代理**: 主動捕捉流失、情感和反饋，以保留客戶。
* **教練代理**: 利用自動化的 AI 銷售教練，釋放團隊的潛力。
* **AI 首席營運官**: 提供跨帳戶、代表和管道的執行洞察，幫助做出更好的決策。
* **整合功能**: 與團隊的工具整合，自動化和簡化流程。

Question 3

Momentum的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **交易執行**: 檢測失去的交易、反饋和流失原因，然後自動化修正措施。
* **客戶保留**: 自動化通話後的任務，更新 Salesforce，保存筆記，並同步數據。
* **教練**: 提供基於每次通話的即時數據驅動教練。

Question 4

如何使用Momentum？

Accepted Answer

使用 Momentum AI，您只需將其整合到您的工作流程中，讓它自動處理通話記錄和數據更新，您可以專注於與客戶的互動。

Question 5

Momentum AI 如何幫助提高銷售團隊的效率？

Accepted Answer

Momentum AI 自動化了許多手動任務，讓銷售團隊能夠專注於與客戶的互動，從而提高效率。

Question 6

我可以如何整合 Momentum AI 到我的現有工具中？

Accepted Answer

Momentum AI 提供多種整合選項，可以輕鬆與您的現有工具連接。

Question 7

Momentum AI 是否提供即時的客戶反饋？

Accepted Answer

是的，Momentum AI 能夠主動捕捉客戶的反饋和情感，幫助您及時做出反應。