什麼是Knowbo？
Knowbo 是一款專為網站設計的客製化聊天機器人，讓你的用戶能直接與網站對話。只需輸入網址或網站地圖，就能在兩分鐘內創建一個類似 ChatGPT 的聊天機器人，讓你的整個網站內容都能透過聊天機器人輕鬆存取。
Knowbo的特色是什麼？
- 自動更新：隨著網站內容變化，聊天機器人會自動更新知識庫，確保資訊最新。
- 無需額外訓練：聊天機器人直接從網站學習，省去繁瑣的訓練過程。
- 聊天記錄：隨時查看用戶與聊天機器人的對話歷史，掌握機器人表現。
- 快速部署：無需複雜的技術技能，輕鬆將聊天機器人嵌入網站。
Knowbo的使用案例有哪些？
- 減少客服負擔：讓聊天機器人處理常見問題，減輕客服團隊的工作量。
- 提升用戶體驗：用戶無需花時間瀏覽網站，直接透過聊天機器人獲得解答。
- 品牌形象強化：客製化聊天機器人外觀，完美融入網站品牌風格。
如何使用Knowbo？
- 訓練聊天機器人：提供網站地圖的 URL，讓機器人自動學習網站內容。
- 客製化外觀：根據品牌需求調整聊天機器人的顏色、圖像、文字等。
- 嵌入網站：將生成的代碼片段插入網站的
<body>標籤中，完成部署。 - 幫助用戶：聊天機器人即時回答用戶問題，提升用戶滿意度。
