什么是FastBots.ai？

FastBots.ai 是一款基于自定义数据的 AI 客服聊天机器人平台，帮助企业轻松创建和管理智能聊天机器人，提供 24/7 全天候客户支持。通过简单的操作，您可以将机器人部署到网站和社交媒体渠道，提升客户体验。

FastBots.ai的核心功能有哪些？

* **多语言支持**：支持 95 种语言，自动翻译对话，打破语言障碍。 * **多渠道集成**：可集成到 WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack 等多个平台。 * **自定义训练**：支持导入网站、PDF、TXT、CSV 等文件，快速训练机器人。 * **自动更新**：自动重新训练数据，确保机器人始终掌握最新信息。 * **品牌定制**：自定义欢迎消息、图标和颜色，匹配品牌风格。

FastBots.ai的使用案例有哪些？

* **客户服务**：24/7 全天候解答客户问题，提升服务效率。 * **销售助手**：通过智能对话引导客户完成购买，提升销售转化率。 * **员工培训**：帮助新员工快速了解公司信息，简化入职流程。 * **个人助理**：根据上传的数据生成内容，协助日常工作。

如何使用FastBots.ai？

1. **导入数据**：上传网站、文档或视频，快速训练机器人。 2. **自定义设置**：选择欢迎消息、图标和颜色，匹配品牌需求。 3. **部署使用**：将机器人嵌入网站或分享链接，开始使用。

FastBots 是什么？

FastBots 是一款 AI 聊天机器人构建工具，允许您创建基于网页、文档等内容的聊天机器人，提供 24/7 多语言支持。

我的数据安全吗？

是的，我们采用最佳安全实践，包括 OAuth2 机制，数据存储平台符合 SOC2 和 GDPR 标准。

如何自定义我的聊天机器人？

您可以自定义欢迎消息、机器人头像、颜色等，还可以调整机器人的个性和语气，以匹配品牌风格。

聊天记录会保存吗？

是的，我们会安全存储您的聊天记录，您可以在机器人控制面板的历史记录中查看所有对话。

支持哪些内容类型来训练机器人？

支持文本、PDF、DOC、CSV、XLS 文件、Google Sheets 和 YouTube 视频链接等多种内容类型。

机器人支持多语言吗？

是的，机器人支持 95 种语言，可以自动以用户偏好的语言进行对话。

可以创建不同用途的机器人吗？

是的，您可以为每个机器人设置不同的提示词，以满足不同的需求和角色。

可以随时升级或降级计划吗？

是的，您可以随时升级或降级计划，但降级后会失去部分功能和配额。

如何将机器人安装到我的网站？

只需在网站中添加一小段代码，机器人就会像在本网站上一样显示。我们还提供免费安装服务。

可以在多个网站上安装机器人吗？

是的，每个机器人可以同时处理多个对话。

平台会定期更新吗？

是的，我们几乎每天都会更新和改进平台，用户还可以参与新功能的建议和投票。

我的网站使用 JavaScript 加载页面，爬虫还能抓取数据吗？

是的，我们的全新强大爬虫可以抓取几乎所有网站的数据，包括使用 JavaScript 的网站和有防火墙的网站。

支持哪些平台集成？

通过 Zapier 集成，FastBots 可以与 5000 多个应用程序集成，还支持 Facebook Messenger、Slack、Instagram 和 WhatsApp 等原生集成。

什么是消息积分？

每个 AI 机器人的响应都会消耗消息积分，不同语言模型消耗的积分不同。

有免费试用或免费计划吗？

是的，我们提供免费计划，每月最多可发送 50 条消息。

使用哪些 LLM 模型？

我们目前使用 OpenAI 的 GPT-4o Mini、GPT-4o，Anthropic 的 Claude 3.5 Haiku、Claude 3.5 Sonnet，以及 Google 的 Gemini Flash 1.5、2.0、2.0 Lite、Gemini Pro 1.5、2.0。

多久可以启动我的 AI 机器人？

使用 FastBots，平均用户可以在 5 分钟内为他们的业务构建一个功能齐全的聊天机器人。

提供持续支持或培训吗？

是的，虽然我们的平台非常易于使用，但您随时可以联系我们的支持团队获取帮助，或在培训区学习如何使用。

如果消息积分用完了怎么办？

您可以轻松购买更多积分或升级到更高配额的计划。

可以随时取消吗？

是的，您可以随时取消订阅。

FastBots.ai 符合 GDPR 吗？

是的，我们确保我们的系统和合作伙伴提供商都符合 GDPR 标准。

我的私人数据会被用于训练 OpenAI 吗？

不会，我们通过 API 服务连接到 OpenAI，您的数据不会被用于训练大型语言模型。

可以在多个网站上训练机器人吗？

是的，您可以在我们的机器人定价计划中查看每个网站允许的最大页面数。

FastBots.ai

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FastBots.ai 是一款基于自定义数据的 AI 客服聊天机器人平台，支持多语言、多渠道集成，帮助企业提升客户服务效率和销售转化率。

Added on: 2025.03.03

社交媒体:

#AI客户服务助手 #人工智能聊天机器人 #大型语言模型（LLMs）

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