Was ist Knowbo?
Knowbo ist ein benutzerdefinierter Chatbot, der direkt von deiner Website oder Dokumentation lernt. Mit nur wenigen Klicks kannst du einen ChatGPT-ähnlichen Chatbot erstellen, der deine Kundenfragen beantwortet und dein Support-Team entlastet.
Was sind die Merkmale von Knowbo?
- Automatische Aktualisierung: Dein Chatbot bleibt immer auf dem neuesten Stand, da er sich mit deiner Website synchronisiert.
- Kein zusätzliches Training: Der Chatbot lernt direkt von deiner Website, ohne dass du ihn manuell trainieren musst.
- Chat-Verlauf: Behalte den Überblick über vergangene Gespräche und die Leistung deines Chatbots.
- Einfache Integration: Der Chatbot kann ohne technische Kenntnisse auf deiner Website eingebettet werden.
Was sind die Anwendungsfälle von Knowbo?
- Kundensupport: Beantworte Kundenfragen in Sekundenschnelle.
- Website-Navigation: Hilf Benutzern, schnell die gewünschten Informationen zu finden.
- Support-Entlastung: Reduziere die Arbeitslast deines Support-Teams.
Wie benutzt man Knowbo?
- Chatbot trainieren: Gib die URL deiner Website oder Sitemap ein.
- Anpassen: Passe das Aussehen des Chatbots an deine Marke an.
- Einbetten: Füge den Code in den
<body>-Tag deiner Website ein. - Kunden helfen: Dein Chatbot ist bereit, Fragen zu beantworten.
