什麼是Healee？
Healee 病人接取解決方案是一套專為醫療機構設計的全方位平台，幫助你輕鬆吸引、留住更多病人，同時簡化日常營運、平衡醫護人員工作量，並提升獲利能力。無論是診所、大型醫療集團或遠距醫療服務，Healee 都能透過智慧排程、自動化溝通與品牌客製化，讓你的醫療服務更順暢、更有競爭力。
Healee的特色是什麼？
- 病人登記（Patient Intake）：可自訂的登記表單與資料收集，讓病人從預約第一步就感受流暢體驗。
- 護理分診與排程（Care Triage & Scheduling）：智慧配對病人與合適的醫療服務，透過聰明工作流程簡化預約流程。
- 護理協調與病人溝通（Care Coordination & Patient Communication）：強化團隊協作，並透過安全的全渠道溝通（聊天、簡訊、視訊、電話、傳真）讓病人隨時掌握進度。
- 生產力提升工具（Productivity-boosting Tools）：內建節省時間的功能，優化工作流程，提升效率。
- AI 智慧排程（AI-powered Scheduling）：預測病人需求、自動分配資源，最大化醫師利用率且減少空檔時間。
- 整合能力（Integrations）：可串接 EHR、金流系統、電子處方與 CRM，讓營運更順暢。
- 品牌客製化：自由調整顏色、Logo、字型與網域，讓平台完全符合你的品牌識別。
- 分析與報表（Analytics）：提供進階數據儀表板，幫助你掌握營運績效與病人照護品質。
Healee的使用案例有哪些？
- 遠距醫療診所：使用 AI 排程與全渠道溝通，讓病人無論在家或在外都能快速預約視訊看診。
- 大型醫療集團：統一管理多個科別、多位醫師的班表，自動分流病人到正確的專科醫師。
- 慢性病管理機構：透過任務提醒、衛教內容與定期追蹤，提升病人長期參與度與遵醫囑性。
- 雇主贊助的健康方案：為企業員工提供專屬入口，簡化預約流程並整合保險給付。
- 藥局與遠距藥事服務：結合排程與藥物配送提醒，提升服務可及性與病人滿意度。
如何使用Healee？
- 第一步，註冊並請求 Demo：到官網點選「Get free demo」或「Request demo」，填寫基本資料，團隊會主動聯繫。
- 第二步，客製化你的入口：上傳品牌標誌、設定顏色與網域，讓病人感覺像在使用專屬 App。
- 第三步，設定登記表單與排程規則：根據你的科別需求，建立自訂問卷、分診邏輯與醫師配對條件。
- 第四步，連接你現有的系統：透過整合功能串接 EHR、支付系統或 CRM，避免資料孤島。
- 第五步，啟用溝通與提醒：設定自動預約確認、診前提醒與後續追蹤，減少失約率。
- 第六步，監控數據並優化：定期查看分析儀表板，調整排程與資源配置，提升效率與獲利。
