什麼是Anima Health?
Anima Health 提供醫療團隊 AI 助手,用於處理患者請求、電話、文件、諮詢及轉介。該服務主要面向診所與醫療從業人員,需透過預約演示(Demo)進行評估或試用。
Anima Health的特色是什麼?
- 智慧分診作為整合式前端入口,改善患者就醫可近性並協助分流需求。
- AI 接待員 (Andi)以 45 種語言接听電話,消除患者等待時間。
- 文件處理加速信件與文件處理流程,並提升編碼準確度。
- 自動語音轉錄 (Scribe)無需複製貼上即可生成紀錄,並執行後續動作。
- 洞察分析分析不同人口群體與醫療路徑的需求及容量數據。
- 轉介管理處理門診轉介單及由患者發起的後續追蹤安排。
Anima Health的使用案例有哪些?
- 高負荷診所在患者量大的情況下,利用 Anima 處理大量incoming letters 與線上表單,維持團隊運作穩定。
- 多語言社區服務使用不同母語的患者,透過 Andi 以 45 種語言直接溝通,減少翻譯障礙。
- 行政減負將電話接聽、初步分診及文件歸檔任務交由 AI teammate,讓臨床人員專注於照護工作。









