Что такое Anima Health?
Anima Health предоставляет медицинским практикам инструменты на базе ИИ для автоматизации обработки запросов пациентов, звонков и документации. Решение интегрируется в рабочие процессы клиник для расширения пропускной способности команд и улучшения доступа к услугам. Доступ к продукту осуществляется через демонстрацию или прямое внедрение в существующие системы здравоохранения.
Какие особенности у Anima Health?
- Триаж запросовИнтегрированный фронтенд для обработки входящих обращений пациентов, улучшающий доступность первичного звена помощи.
- Обработка документовАвтоматическая обработка входящей корреспонденции с сокращением времени обработки и улучшением кодирования данных.
- ИИ-ассистент записи (Andi)Виртуальный администратор, принимающий телефонные звонки на 45 языках без необходимости ожидания в очереди.
- Автоматизация клинических записейИнструмент автоматического распознавания речи, который не требует копирования текста и выполняет действия по заполнению карт.
- Управление направлениямиМодуль для работы с амбулаторными направлениями и инициативами последующего наблюдения от самих пациентов.
- Аналитика нагрузкиСбор данных о спросе и мощностях across populations and pathways для оптимизации распределения ресурсов клиники.
Какие случаи использования Anima Health?
- Сокращение очередей на линииПрактика Park Leys использует систему для обработки входящих писем и запросов пациентов, что снижает нагрузку на ресепшн.
- Мультиязычная поддержкаКлиники обслуживают пациентов на разных языках благодаря функции приема звонков ИИ-администратором Andi.
- Ускорение выдачи рецептовПациенты сообщают об одобрении и отправке рецепта в аптеку в течение часа после заполнения онлайн-формы вместо долгого ожидания звонка.
