什麼是Heidi？
Heidi 是一款专為現代臨床醫療工作者設計的AI臨床助手。它不只幫你寫病歷，更能在整個診療流程中提供支援——從聽寫記錄、查找實證到自動編碼，讓你把更多時間留給病人，而不是文書工作。
Heidi的特色是什麼？
- Scribe 隨行聽寫: 使用可夾在身上的麥克風，走到哪裡記到哪裡，病歷不再被綁在辦公桌前。
- Evidence 臨床實證搜尋: 內建無上限的實證醫學資料庫，隨時提問，即時獲取基於證據的臨床建議。
- 全方位任務自動化: 涵蓋照護缺口識別與追蹤、病患溝通、指引遵循監控、編碼與 CDI、營收流失偵測、特殊藥局領藥、慢性病遠距監測與外展、預先問診準備、重複處方處理、轉診分流與流失捕捉等。
- 高標準合規與安全: 符合 HIPAA 與 GDPR（包含英國 GDPR）規範，保護病患資料安全。
- 企業級方案: 針對大型醫療機構提供客製化導入，協助實現可衡量的轉型效益。
Heidi的使用案例有哪些？
- 家庭醫師在診間看診時，直接透過隨行麥克風聽寫病歷，減少下班後的文書加班時間。
- 護理人員或慢性病管理團隊，利用系統自動識別照護缺口，並發送追蹤提醒給需要回診的病患。
- 醫院資訊長（CIO）導入 Heidi 作為全院級的數位轉型工具，改善營運效率與財務健康。
如何使用Heidi？
- 開始使用: 前往 Heidi 官網點擊「Get Heidi free」註冊帳號，或預約 Demo 了解更多企業方案。
- 設定聽寫功能: 配對相容的夾式麥克風，開啟 Scribe 功能。當游標在任何欄位時，你的語音就能直接轉換成文字。
- 查詢實證: 在需要臨床決策參考時，直接在 Evidence 功能中輸入問題，即可獲得基於最新證據的回答。
- 任務指派與自動化: 依照你的工作流程，在系統中啟用需要的自動化功能，例如照護缺口外展或重複處方處理。
- 探索更多: 使用快捷鍵
⌘K快速搜尋所有功能，或造訪 Help Centre 取得更多指南。
