什麼是Lyrebird Health？
Lyrebird 是一款專為英國 NHS 與澳洲醫療體系打造的 AI 環境聽寫與語音技術平台。它能「安靜地」聆聽你與患者的對話，並在幾秒鐘內自動生成符合你個人風格的臨床筆記、轉診信、證明文件等。目標只有一個：讓你把時間還給患者，而不是埋在文書堆裡。
Lyrebird Health的特色是什麼？
- 智能聽寫與筆記生成：在諮詢過程中自動將對話轉為文字，結束後 20 秒內產出結構完整的臨床筆記，支援多種口音、方言與多語言環境。
- 檔案與信件自動化：可一鍵產出轉診信、診斷證明、照護計畫、NDIS 文件等，無需手動重打。系統還會從你上傳的範例中學習你的寫作風格。
- 深度 EMR 整合：與 Best Practice、Genie/Gentu 等主流電子病歷系統緊密整合，筆記可直接轉移至 EMR，無需複製貼上。
- 自訂筆記與文件模板：你可以自由調整筆記的標題、結構、內容，連信件格式也能根據你的偏好學習與套用。
- 安全合規設計：採用銀行級加密，所有患者資料在英國/澳洲境內處理與儲存。不使用你的數據訓練外部 AI 模型，符合 DTAC、DSPT、HIPAA、GDPR 等規範。
Lyrebird Health的使用案例有哪些？
- 一般科 GP：每次回診都能產出更準確的筆記，減輕認知負擔，下班後不必補寫落落長的紀錄。
- 專科醫師：產生能反映患者病史與你臨床語氣的草稿，不需反覆校正，特別適合複雜病例。
- 診所與醫療集團：大規模導入 AI 文書自動化，提升患者流量，簡化慢性病管理（如 965/967 照護計畫）流程。
- 遠距醫療：不論是電話或視訊諮詢，Lyrebird 都能從會議平台中隔離出清晰的對話音訊，確保聽寫品質。
如何使用Lyrebird Health？
- 開啟諮詢：在瀏覽器中登入 Lyrebird（不需安裝軟體），點擊開始諮詢，並取得患者同意（系統會記錄同意的時間戳）。
- 聽寫與編輯：與患者對話時，Lyrebird 自動聽寫。你可以在過程中暫停、恢復，或在結束後手動補充細節。
- 生成文件：諮詢結束後，系統自動產出臨床筆記。你也可以使用聽寫模式建立轉診信、證明書等。
- 轉移至 EMR：若與你的 EMR 整合，可一鍵點選轉移；若未整合，直接複製貼上即可。
- 自訂風格：進入自訂頁面上傳你手邊的範例信件，Lyrebird 會學習你的結構與用語，未來產出的文件會越來越貼近你的習慣。
