什麼是Chaindesk？
Chaindesk 是一個無代碼平台，讓你能輕鬆為網站打造專屬的 ChatGPT AI 聊天機器人。無論是客戶支援還是團隊工作流程，Chaindesk 都能讓一切變得更簡單。
Chaindesk的特色是什麼？
- 自動化支援：利用 GPT-4 等生成式 AI 模型，立即解決 80% 的客戶查詢。
- 多數據源整合：從 Notion、Google Drive、Zendesk 等多種來源導入數據，確保聊天機器人提供全面回應。
- 全渠道對話：支援網站嵌入、WhatsApp、Slack、Telegram 等多平台，確保無間斷對話。
- 人工切換：隨時接管聊天機器人，確保客戶獲得最佳支援。
- 自動同步數據：當數據更新時，Chaindesk 會自動重新訓練聊天機器人，保持最新狀態。
Chaindesk的使用案例有哪些？
- 客戶支援：自動化處理常見問題，減少團隊工作量。
- 潛在客戶開發：通過聊天機器人收集客戶數據，提供個性化體驗。
- 多語言支援：用客戶的母語進行溝通，擴展全球業務。
如何使用Chaindesk？
- 導入數據：從 Notion、Google Drive 等來源導入數據。
- 定制聊天機器人：設置角色、目標，並根據品牌進行定制。
- 部署：將聊天機器人添加到網站或現有工具中。
- 監控：監控所有渠道的對話，必要時接管聊天機器人。
