Что такое 株式会社Zeals (ジールス)?
Omakase.ai — это мультимодальный AI-агент для обслуживания клиентов, который ведёт естественные диалоги, как настоящий консультант. Он помогает бизнесу повышать продажи и улучшать впечатления покупателей за счёт персонализированного общения. Omakase.ai работает в чатах, на сайтах и даже может управлять аватарами и роботами.
Какие особенности у 株式会社Zeals (ジールス)?
- Реальное время и персонализация: Использует генеративный ИИ, чтобы подстраивать каждую беседу под конкретного пользователя.
- Мультимодальность: Поддерживает текст, голос и аватары — можно общаться так, как удобно клиенту.
- Интеграция с LINE: Специальная версия для мессенджера LINE, самого популярного в Японии.
- Omakase Robotics: Управление человекоподобными роботами для реального офлайн-обслуживания (например, в больницах).
- Chat Commerce: Позволяет превращать диалоги в продажи, интегрируя чат-ботов с рекламой и соцсетями.
- Улучшение CVR и LTV: По данным кейсов, увеличивает конверсию сайта на 15% и более.
Какие случаи использования 株式会社Zeals (ジールス)?
- Интернет-магазин: виртуальный консультант помогает подобрать товар и отвечает на вопросы, повышая конверсию.
- Сфера услуг (например, школа иностранных языков NOVA): AI-агент записывает на пробный урок, снижая нагрузку на операторов.
- Медицина: человекоподобный робот на базе Omakase.ai помогает пациентам в больницах, решая проблему нехватки персонала.
- Рекламные кампании: CTX Ads — чат-бот в соцсетях общается с потенциальными клиентами и увеличивает вовлечённость.
- Недвижимость: застройщики используют AI-агент для первичной консультации и сбора заявок.
Как использовать 株式会社Zeals (ジールス)?
- Шаг 1: Оставьте заявку на сайте ZEALS, чтобы обсудить сценарий использования.
- Шаг 2: Выберите канал (сайт, LINE, реклама) и тип агента (текстовый, голосовой, с аватаром).
- Шаг 3: Настройте базу знаний и сценарии диалога под свой продукт.
- Шаг 4: Протестируйте в реальном времени — AI дообучается на данных взаимодействий.
- Шаг 5: Запустите в продакшн и отслеживайте метрики (CVR, LTV, время диалога).
