**Userlens by Wudpecker** é a próxima geração de inteligência de produto, projetada para ajudar empresas de SaaS B2B a entender melhor seus clientes. Combinando análises de comportamento e feedback, o Userlens oferece insights valiosos para melhorar a experiência do cliente e reduzir o churn.

Quais são as características de Wudpecker?

* **Análise de Produto:** Identifique tendências de engajamento e adoção de funcionalidades. * **Feedback do Cliente:** Extraia insights de entrevistas, tickets de suporte e pesquisas. * **Risco de Churn:** Detecte sinais de inatividade e responda rapidamente. * **Dashboards Prontos:** Métricas padrão do setor para produtos B2B.

Quais são os casos de uso de Wudpecker?

* **Monitoramento de Engajamento:** Acompanhe a atividade dos usuários para identificar padrões. * **Melhoria de Produto:** Use feedback para priorizar novas funcionalidades. * **Redução de Churn:** Aja proativamente com base em sinais de inatividade.

1. Conecte suas fontes de análise de produto. 2. Integre fontes de feedback, como entrevistas e tickets de suporte. 3. Acesse dashboards prontos para métricas e coortes.