O que é Onetab?
Apresentamos a Onetab AI, uma plataforma que cria agentes de IA inteligentes para automatizar fluxos de trabalho empresariais. Diferente de ferramentas genéricas, a Onetab AI aprende seus dados, processos e SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão) para executar tarefas reais nos aplicativos que sua equipe já utiliza. O grande diferencial? Um único painel que substitui a necessidade de ficar alternando entre várias abas e ferramentas. Com ela, você faz um pedido e o agente executa ações concretas — como ler e-mails, atualizar CRMs, criar tickets e muito mais — tudo de forma integrada e com verificação automática.
Quais são as características de Onetab?
- Automação de Fluxos de Trabalho com Lógica Própria: Crie agentes que seguem regras de negócio específicas, não apenas comandos genéricos. Você define os limites e o agente executa.
- One-Orbit Agent: Agente unificado que atua em todos os departamentos — RH, Vendas, TI, Marketing e Suporte — com inteligência contextual.
- Integrações Nativas: Conecte-se rapidamente com ferramentas como Gmail, Outlook, Salesforce, HubSpot, Sheets, Zendesk, Notion, Jira, Slack e muito mais. O agente lê e escreve diretamente dentro desses apps.
- Planejamento, Ação, Verificação e Relatório: O agente não age no escuro. Ele planeja os passos, age nas ferramentas com sua aprovação, verifica o resultado antes de "enviar" e relata tudo em linguagem simples, com um log completo de ações.
- Permissões Granulares e Aprovações: Dê acesso ferramenta por ferramenta (leitura ou escrita) e exija aprovação humana para ações sensíveis como enviar e-mails, deletar registros ou realizar pagamentos.
- Segurança de Nível Empresarial: SOC 2 Type II, ISO 27001 e conformidade com GDPR. Dados criptografados em repouso e em trânsito (AES-256 e TLS 1.2+). Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA.
Quais são os casos de uso de Onetab?
- Operações/Logística: O agente lê alertas de exceções de envio, reúne o contexto da remessa e encaminha cada caso com uma recomendação de ação. Resultado: redução de 68% no tempo de triagem manual.
- Vendas: Enriquece novos leads com dados, registra chamadas automaticamente e rascunha e-mails de follow-up no tom da sua empresa. Resultado: 6 horas recuperadas por representante a cada semana.
- Suporte: Ao receber um ticket, o agente junta o histórico do pedido, prepara um rascunho de resposta baseado em dados reais e escalona casos complexos com um resumo completo. Resultado: tempo médio de primeira resposta caiu de 4 horas para 18 minutos.
- RH e Onboarding: Provisiona contas em ferramentas, agenda reuniões de integração automaticamente e responde perguntas sobre políticas usando documentos internos da empresa.
- Marketing: Organiza leads, atualiza planilhas de campanha e dispara lembretes sobre prazos para criação de conteúdo.
- TI e Projetos: O agente pode ler issues do Jira ou Linear, atualizar status de tarefas e enviar notificações para os responsáveis.
Como usar Onetab?
- Mapeie seu processo real: Não use um modelo genérico. A Onetab AI primeiro "sombra" seu fluxo de trabalho real (incluindo SOPs que estão na cabeça da equipe) para entender como as coisas funcionam de verdade.
- Conecte suas ferramentas no lugar: Conecte o agente aos seus apps sem copiar dados para um novo local. As permissões são definidas por ferramenta.
- Defina regras de guarda: Transforme seus SOPs em limites claros para o agente — o que ele pode fazer, quando precisa parar e pedir ajuda, e o que significa "pronto" para sua equipe.
- Pilote em um fluxo pequeno: Ative o agente primeiro para um único fluxo de trabalho (ex.: triagem de e-mails para o CRM) e meça os resultados antes de expandir.
- Expanda conforme a confiança cresce: Novos fluxos são adicionados conforme o agente prova seu valor. Sua equipe pode revisar o log completo de ações a qualquer momento.
- Revise o log diariamente: O agente registra cada leitura e escrita. Use esse log para auditoria e para refinar as regras do agente.
