¿Qué es Onetab?
Onetab AI es una plataforma de agentes de inteligencia artificial que se integran con las herramientas que ya usas (Gmail, Salesforce, Slack, etc.) para automatizar flujos de trabajo. En lugar de saltar entre pestañas, le pides al agente que haga el trabajo: leer correos, actualizar el CRM, redactar respuestas o gestionar tickets. Aprende tus procesos, respeta tus datos y se encarga de lo repetitivo para que tú puedas centrarte en lo importante.
¿Cuáles son las características de Onetab?
- Superficie única: Todos tus herramientas (email, CRM, hojas, chat, etc.) en un solo lugar, sin copiar y pegar entre pestañas.
- Planificar, actuar, verificar: El agente descompone tu petición en pasos, actúa dentro de tus apps conectadas, revisa el resultado antes de enviarlo y te entrega un resumen con registro de acciones.
- Integraciones profundas: Conecta Gmail, Outlook, Salesforce, HubSpot, Sheets, Excel, Zendesk, Intercom, Notion, Confluence, Google Calendar, Slack, Teams, Jira, Linear y más.
- Personalización según tu proceso: Mapeamos cómo trabajas realmente, conectamos tus datos y codificamos tus reglas como límites (guardrails) para que el agente se comporte como tú quieres.
- Seguridad y cumplimiento: SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
- Permisos granulares: Puedes dar acceso de solo lectura o lectura/escritura a cada herramienta, y aprobar cualquier acción arriesgada antes de que se ejecute.
¿Cuáles son los casos de uso de Onetab?
- Operaciones: El agente tria solicitudes entrantes, actualiza el panel de estado y asigna cada caso al responsable adecuado, reduciendo el tiempo manual de gestión de excepciones en logística.
- Ventas: Enriquece leads nuevos, registra llamadas y redacta seguimientos automáticamente al terminar una reunión, recuperando 6 horas por representante a la semana.
- Soporte al cliente: Reúne el historial del pedido, redacta una respuesta basada en datos reales y escala los casos complejos con contexto completo, reduciendo el tiempo de primera respuesta de 4 horas a 18 minutos.
- Recursos Humanos: Automatiza la incorporación de nuevos empleados: aprovisiona cuentas, agenda reuniones de bienvenida y responde preguntas de políticas usando la documentación interna.
¿Cómo usar Onetab?
- Conecta tus herramientas: En menos de un minuto, vincula una app (email, CRM, hoja de cálculo) desde el panel de Onetab AI.
- Define el primer flujo: Pídele al agente que realice una tarea concreta, como "revisa la bandeja de hoy y actualiza el pipeline".
- Revisa y aprueba acciones: El agente te muestra lo que piensa hacer; tú das el visto bueno para tareas sensibles (enviar, eliminar, pagar).
- Ajusta las reglas: El agente aprende tus SOPs; puedes modificar los guardrails para que actúe exactamente como tu equipo necesita.
- Escala con confianza: Una vez validado un flujo, añade más procesos y mide la mejora en tiempo o productividad.
