O que é OneReach.ai?
OneReach.ai é uma plataforma sem código que permite a criação de agentes de IA multimodais, projetados para melhorar as experiências de funcionários e clientes. Com a capacidade de orquestrar Trabalhadores Digitais Inteligentes (IDWs), a plataforma transforma a forma como as empresas interagem com seus usuários.
Quais são as características de OneReach.ai?
- Orquestração de Agentes de IA: Crie e gerencie agentes de IA que trabalham em conjunto para automatizar tarefas.
- Experiências Multimodais: Suporte a interações em diversos canais, como WhatsApp, e-mail e chat.
- Ferramentas de Análise: Dashboards personalizáveis que permitem monitorar o desempenho em tempo real.
- Integração com Sistemas: Conexão com mais de 60 sistemas empresariais para uma automação fluida.
- Treinamento e Suporte: Recursos para treinar agentes de IA e suporte contínuo para otimização.
Quais são os casos de uso de OneReach.ai?
- Transformação de Call Centers: Melhore a eficiência do atendimento ao cliente com agentes que filtram chamadas e oferecem soluções em tempo real.
- Aprimoramento de Recursos Humanos: Melhore a experiência de candidatos e funcionários com automação de processos de integração e feedback.
- Gestão de Dados: Converse com seus dados para obter insights e relatórios dinâmicos.
Como usar OneReach.ai?
- Crie um Agente: Acesse a plataforma e selecione o tipo de agente que deseja criar.
- Personalize: Ajuste as configurações do agente, incluindo voz e aparência.
- Treine: Utilize a biblioteca de habilidades para treinar seu agente.
- Implemente: Lance seu agente em canais desejados e monitore seu desempenho.
