Что такое OneReach.ai?
OneReach.ai — это платформа без кода для создания продвинутых мультимодальных ИИ-агентов, которые улучшают взаимодействие сотрудников и клиентов.
Какие особенности у OneReach.ai?
- Интеллектуальные цифровые работники (IDWs): ИИ-агенты, которые автоматизируют рабочие процессы и повышают эффективность.
- Поддержка многоканальных взаимодействий: IDWs могут работать через более чем 60 корпоративных систем и каналов.
- Настраиваемые панели и виджеты: Позволяют создавать персонализированные представления для различных групп пользователей.
- Интеграция с данными: IDWs могут использовать данные из предыдущих взаимодействий для улучшения обслуживания клиентов.
- Безопасность и соответствие: Платформа обеспечивает безопасность данных и соблюдение нормативных требований.
Какие случаи использования OneReach.ai?
- Трансформация колл-центров: IDWs могут фильтровать входящие звонки и направлять клиентов к решениям.
- Улучшение HR-процессов: ИИ-агенты помогают HR-командам создавать лучшие условия для кандидатов и сотрудников.
- Аналитика в реальном времени: Платформа позволяет отслеживать взаимодействия пользователей и улучшать автоматизацию.
Как использовать OneReach.ai?
- Зарегистрируйтесь на платформе OneReach.ai.
- Выберите нужные функции и настройте ИИ-агента под свои нужды.
- Запустите агента и начните взаимодействие с клиентами или сотрудниками.
