O que é Guidejar?
Guidejar é um software interativo que ajuda equipes a criar guias passo a passo, demonstrações de produto e procedimentos operacionais padrão (SOPs) de forma rápida e visual. Em vez de escrever manuais longos ou gravar vídeos estáticos, você simplesmente realiza uma tarefa — e o Guidejar registra automaticamente cada clique, rolagem e ação. O resultado? Um guia interativo que qualquer pessoa pode seguir facilmente, reduzindo dúvidas repetidas e acelerando o aprendizado.
Ideal para times internos e atendimento a clientes, o Guidejar transforma processos confusos em experiências claras e envolventes. Seja treinando novos funcionários, lançando um recurso novo ou ajudando leads a explorarem seu produto antes de uma reunião de vendas, o Guidejar torna a comunicação visual, eficaz e escalável — tudo com uma ferramenta só.
Quais são as características de Guidejar?
- Captura Automática: Grave fluxos inteiros com um clique usando a extensão do Chrome ou apps desktop — sem edição complexa.
- Vozes por IA: Adicione narrações profissionais em segundos com voz sintetizada natural e suporte a múltiplos idiomas.
- Ramificação Condicional: Crie caminhos personalizados nos guias, permitindo que usuários escolham opções e explorem cenários diferentes.
- Central de Ajuda Personalizável: Monte uma base de conhecimento completa com layout próprio, marcação da sua empresa e domínio personalizado (ex: ajuda.suaempresa.com).
- Variáveis Dinâmicas: Personalize conteúdos com dados do usuário (como nome ou cargo) para tornar os guias mais relevantes.
- Analytics Integrado: Acompanhe quem vê seus guias, onde param e como interagem — para melhorar continuamente.
- Compartilhamento Flexível: Compartilhe por link, incorpore em sites, Notion, Google Docs ou até no seu próprio widget de suporte.
Quais são os casos de uso de Guidejar?
- Onboarding de novos funcionários: Mostre passo a passo como acessar sistemas internos, preencher formulários ou usar ferramentas da empresa.
- Demonstrações de vendas interativas: Permita que prospects explorem recursos-chave do seu produto antes mesmo de falar com um representante.
- Suporte ao cliente autônomo: Reduza tickets repetidos com guias autoexplicativos sobre como resolver problemas comuns.
- Lançamento de novos recursos: Eduque usuários existentes com walkthroughs interativos sempre que algo novo for lançado.
- Documentação de processos internos: Transforme SOPs em guias visuais que todos na equipe conseguem seguir, mesmo sem experiência prévia.
- Geração de leads qualificados: Ofereça uma experiência "teste grátis" guiada que capta contatos interessados em explorar seu produto.
Como usar Guidejar?
- Instale a extensão do Guidejar no Chrome ou baixe o app para Mac/Windows.
- Clique em “Start Capture” e realize normalmente o processo que deseja documentar.
- Ao terminar, clique em “Stop Capture” — seu guia será gerado automaticamente.
- Edite os passos, adicione zoom, voz por IA ou ramificações conforme necessário.
- Compartilhe o link diretamente ou incorpore o guia no seu site, help center ou documentos internos.
- Monitore o engajamento pelo painel de analytics e atualize os guias conforme o feedback dos usuários.
