什麼是Guidejar?
Guidejar 是一款專為團隊打造的互動式操作指南製作工具,能輕鬆將日常流程轉化為清晰、直觀的逐步教學或互動式導覽。無論是內部 SOP、客戶產品示範,還是新員工培訓,Guidejar 都能自動記錄你的操作步驟,一鍵生成專業級指南,大幅減少重複性問題與溝通成本。
透過瀏覽器擴充功能或桌面應用程式,你只需正常操作軟體,Guidejar 就會即時捕捉每個點擊與畫面變化,無需剪輯或技術背景。生成的指南不僅美觀易懂,還支援嵌入網站、分享連結,甚至整合 AI 語音旁白與多語言翻譯,讓知識傳遞更高效、更全球化。
Guidejar的特色是什麼?
- 自動錄製操作流程:使用 Chrome 擴充功能或 Mac/Windows 桌面 App,一鍵開始記錄,系統自動生成逐步指南。
- 互動式導覽與分支路徑:支援條件式分支(Conditional Branching),讓使用者根據選擇進入不同流程,實現個人化體驗。
- AI 語音與翻譯:快速加入自然流暢的 AI 語音旁白,並自動翻譯指南內容,輕鬆服務全球用戶。
- 品牌化幫助中心:建立完全自訂的幫助中心,支援自訂網域(如 help.yourcompany.com)、企業配色與 Logo。
- 動態變數與權限控管:利用動態變數個人化內容,並透過角色權限控制誰能查看或編輯特定指南。
- 多平台嵌入與分享:可將指南直接嵌入網站、Notion、Google Docs,或透過連結快速分享給團隊與客戶。
- 深入分析數據:追蹤用戶如何與指南互動,了解哪些步驟最常被跳過或重複查看,持續優化內容。
Guidejar的使用案例有哪些?
- 內部知識庫建置:將公司 SOP、IT 工具操作、人事流程轉為可信賴的逐步指南,新員工也能快速上手。
- 產品行銷與功能發布:用互動式示範展示新功能價值,取代靜態圖片或冗長影片,提升用戶理解度。
- 銷售團隊賦能:業務人員可即時分享客製化產品導覽,縮短銷售週期,加速決策。
- 用戶自助上線(Onboarding):引導新註冊用戶一步步完成關鍵操作,提高產品激活率與留存率。
- 潛在客戶體驗:讓訪客在不預約的情況下先行探索產品核心功能,有效篩選高意圖銷售線索。
- 客服負擔減輕:將常見問題轉為互動指南,減少重複諮詢,讓支援團隊專注處理複雜案件。
如何使用Guidejar?
- 安裝 Guidejar 的 Chrome 擴充功能 或 Mac/Windows 桌面 App(後者適用於非網頁應用程式)。
- 點擊「開始錄製」,然後像平常一樣操作你的流程——系統會自動記錄每一步。
- 完成後點擊「停止錄製」,立即獲得可編輯的互動指南草稿。
- 利用內建編輯器調整步驟順序、加入重點放大效果、插入 AI 語音或章節標題。
- 設定分享方式:產生連結、嵌入網站,或發布到你的品牌化幫助中心。
- 邀請團隊成員協作,分配編輯或檢視權限,共同維護知識內容。









