什麼是Guidde？
Guidde 是一款運用 AI 技術的智慧影片文件製作平台，能讓任何人快速將操作流程轉化為專業級的逐步教學影片與文件。不論你是企業員工、客戶支援團隊，還是產品經理，只要錄下你的螢幕操作，Guidde 就會自動生成帶有語音旁白、字幕和步驟標註的高品質教學內容——全程只需幾分鐘，完全不需要剪輯經驗。
這款工具特別適合需要頻繁製作 SOP（標準作業程序）、新員工培訓教材或客戶教學影片的團隊。透過 Guidde，企業不僅能大幅縮短內容產製時間，還能確保知識傳遞的一致性與即時性，讓學習真正發生在使用者最需要的「工作流程中」。
Guidde的特色是什麼？
- Magic Capture（魔法捕捉）：透過瀏覽器擴充功能或桌面應用程式一鍵錄製操作流程，點擊停止後自動生成結構化影片。
- AI 生成旁白與腳本：內建 GPT 技術，自動將錄製內容轉換為清晰的逐步敘述腳本，並提供超過 200 種語音與語言選擇。
- 智慧編輯器：無需專業技能即可輕鬆調整文字、聲音與畫面，還能嵌入互動連結，打造專業級指南。
- 情境式分享與嵌入：可直接將影片嵌入 Salesforce、Workday、HubSpot 等常用企業應用程式，在使用者工作流程中即時提供協助。
- 多語言自動翻譯：一次製作，自動翻譯成 50 多種語言，輕鬆支援全球團隊與客戶。
- 企業級安全合規：支援 HIPAA 合規工作流程，具備存取控制與審核機制，確保敏感資訊不外洩。
Guidde的使用案例有哪些？
- 新員工快速上手：HR 或部門主管可在幾分鐘內製作角色專屬的上線培訓影片，縮短適應期。
- 減少重複客服工單：將常見問題轉為可搜尋的影片指南，嵌入知識庫，讓客戶自助解決問題。
- 企業軟體導入支援：在 SAP、NetSuite 或 Microsoft Dynamics 365 上線前，預先建立全公司適用的操作教學。
- 標準化全球 SOP：營運團隊可建立視覺化標準流程，確保不同地區員工執行一致。
- 即時產品功能演示：銷售或產品團隊快速製作最新功能的專業演示影片，無需重拍或剪輯。
- 推動內部 AI 工具採用：將專家使用 Copilot 或其他 AI 工具的實際操作轉為教學影片，加速團隊熟練度。
如何使用Guidde？
- 安裝 Guidde 的瀏覽器擴充功能或桌面應用程式。
- 點擊「開始錄製」，執行你想教學的完整操作流程（例如：在 Salesforce 建立新客戶）。
- 完成後點擊「停止」，Guidde 會自動分析並生成帶有步驟標註、語音與字幕的影片。
- 使用內建編輯器微調腳本、更換語音或加入連結。
- 一鍵分享至 Slack、Teams，或直接嵌入你的內部系統或客戶知識庫。
- 需要多語言版本？啟用自動翻譯功能，立即產出 50+ 語言版本。
