什麼是Docsie?
Docsie 是一款AI 驅動的企業知識庫軟體,專為簡化文件管理而設計。無論是產品文件、SOP 還是用戶手冊,Docsie 都能幫助你快速創建、翻譯和管理,讓你的客戶和團隊隨時掌握最新資訊。
Docsie的特色是什麼?
- 知識庫:即時存取幫助文件,減少支援票量。
- 產品文件:全面的文件工具,支援版本控制和協作編輯。
- SOP 優化:標準化流程模板,自動化工作流程。
- 用戶手冊:動態、可搜尋的多語言手冊,支援即時更新。
- 文件聊天機器人:AI 驅動,提供 24/7 自動支援。
- 數據表:專業技術規格模板,自動格式化。
Docsie的使用案例有哪些?
- 製造業:集中所有 SOP,提升工作指示。
- IT 服務:優化編碼實踐,簡化合規流程。
- 能源業:AI 增強流程,主動合規管理。
- SaaS:增強客戶支援,自動化產品文件。
- 政府/非營利組織:集中文件,優化合規流程。
如何使用Docsie?
- 登入 Docsie 平台,選擇適合的使用案例。
- 使用 AI 技術自動生成或優化文件內容。
- 透過協作功能與團隊共同編輯文件。
- 將文件發佈為動態、可搜尋的格式,供客戶或團隊使用。











