Qu'est-ce que Docsie ?
Docsie est une plateforme de documentation IA qui simplifie la création, la gestion et la diffusion de contenu technique. Que vous ayez besoin de manuels utilisateur, de procédures opérationnelles standard (SOP) ou de bases de connaissances, Docsie vous permet de gagner du temps tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.
Quelles sont les caractéristiques de Docsie ?
- Base de connaissances : Accès instantané à des guides d’aide détaillés pour réduire les tickets de support.
- Documentation produit : Outils complets pour créer et maintenir des documents techniques.
- SOPs : Centralisation et optimisation des procédures opérationnelles standard.
- Manuels utilisateur : Transformation des PDF statiques en manuels interactifs et multilingues.
- Chatbots IA : Assistance automatisée 24/7 pour répondre aux questions des utilisateurs.
- Fiches techniques : Création et gestion de fiches techniques professionnelles.
Quels sont les cas d'utilisation de Docsie ?
- Manufacturing : Centralisation des SOPs et manuels d’instructions modernes.
- Services IT : Documentation centralisée et amélioration des pratiques de codage.
- Énergie : Gestion proactive de la conformité et documentation complète.
- SaaS : Réduction des tickets de support grâce à une base de connaissances en libre-service.
- Conformité : Automatisation du suivi des documents de conformité.
- Gouvernement/ONG : Optimisation des processus et gestion réglementaire.
Comment utiliser Docsie ?
- Créez un compte sur Docsie et explorez les fonctionnalités.
- Importez vos documents existants ou commencez à en créer de nouveaux.
- Utilisez l’IA pour générer, optimiser et traduire votre contenu.
- Partagez votre documentation avec votre équipe ou vos clients.
- Analysez les performances de votre documentation pour l’améliorer continuellement.
