¿Qué es Guidejar?
¿Cansado de responder siempre las mismas preguntas en tu equipo o con tus clientes? Guidejar es una herramienta intuitiva que te permite crear guías paso a paso, recorridos interactivos y demos de producto en cuestión de minutos. Solo tienes que grabar lo que haces en tu navegador o aplicación de escritorio, y Guidejar convierte automáticamente ese flujo en una guía clara, visual y fácil de seguir.
Ideal tanto para equipos internos como para usuarios finales, Guidejar elimina la confusión, acelera la capacitación y reduce el soporte repetitivo. Ya sea que necesites documentar un proceso de RR.HH., lanzar una nueva función o guiar a un cliente nuevo, Guidejar lo hace simple, rápido y sin necesidad de grabar videos largos ni escribir manuales densos.
¿Cuáles son las características de Guidejar?
- Grabación automática: Captura tus clics y acciones en tiempo real con la extensión de Chrome o la app de escritorio (Windows/Mac).
- Guías interactivas: Crea experiencias donde los usuarios pueden explorar por sí mismos, no solo ver un video pasivo.
- Voz en off con IA: Añade narraciones profesionales en segundos, sin necesidad de micrófono ni edición de audio.
- Centro de ayuda personalizable: Construye una base de conocimiento con marca propia, accesible desde tu dominio (ej. help.tuempresa.com).
- Ramas condicionales: Diseña flujos personalizados según las decisiones del usuario (ideal para demos complejas o SOPs con variantes).
- Variables dinámicas: Personaliza el contenido de las guías con el nombre del usuario, rol o datos relevantes.
- Análisis de engagement: Mide quién ve tus guías, cuánto avanza y dónde se atasca para mejorar continuamente.
- Colaboración en equipo: Invita a colegas, asigna roles y trabaja juntos en las mismas guías con control de permisos.
¿Cuáles son los casos de uso de Guidejar?
- Documentar procesos internos: Crea SOPs visuales para onboarding de empleados, aprobación de gastos o uso de herramientas internas.
- Onboarding de usuarios: Guía a nuevos clientes paso a paso dentro de tu producto para acelerar su activación.
- Marketing de producto: Lanza nuevas funciones con demos interactivas que muestren el valor real, no solo pantallazos estáticos.
- Generación de leads: Permite a prospectos probar tu producto antes de hablar con ventas, capturando interés de alta calidad.
- Capacitación de ventas: Equipa a tu equipo comercial con demos interactivas que acortan ciclos de venta y explican mejor el valor.
- Soporte proactivo: Empodera a usuarios para resolver dudas por sí mismos mediante un centro de ayuda integrado en tu web.
¿Cómo usar Guidejar?
- Instala la extensión de Guidejar para Chrome o descarga la app de escritorio (Mac/Windows).
- Haz clic en "Iniciar captura" y realiza normalmente el proceso que quieres documentar.
- Al terminar, pulsa "Detener captura": tu guía se genera automáticamente.
- Edita los pasos, añade zoom, voz en off con IA o ramas condicionales si es necesario.
- Comparte la guía con un enlace, incrustándola en tu web o copiándola directamente a Notion o Google Docs.
- Publica todas tus guías en un centro de ayuda con tu marca para que tu equipo o clientes las encuentren fácilmente.
