O que é Document360?
O Document360 é um software de base de conhecimento impulsionado por IA que ajuda empresas a criar e gerenciar documentação de forma eficiente. Com ele, você pode construir FAQs, guias de usuário, documentação de produtos e muito mais, tudo em um só lugar.
Quais são as características de Document360?
- Portal do Produto: Um espaço dedicado para editores, escritores e revisores.
- Widget: Integrável em produtos SaaS e websites.
- Painel de Análise: Acompanhe o desempenho da sua documentação.
- SEO e Integrações: Melhore a visibilidade e conecte-se a outras ferramentas.
- Glossário Empresarial: Centralize termos e definições importantes.
- Defletor de Tickets: Reduza o volume de solicitações de suporte.
- API e Métricas de Saúde: Monitore a saúde da sua documentação.
Quais são os casos de uso de Document360?
- Software de Base de Conhecimento: Para suporte ao cliente e equipes internas.
- Documentação de API: Aumente o uso da sua API com documentação clara.
- SOPs: Centralize procedimentos operacionais padrão para fácil acesso.
Como usar Document360?
Para começar, crie uma conta no Document360, escolha um template e comece a adicionar suas documentações. Utilize as ferramentas de IA para automatizar a criação de glossários e resumos.
