什麼是Document360?
Document360 是一款強大的知識庫軟體,專為企業和團隊設計,能夠快速創建和管理 FAQ、用戶指南、產品文檔及標準作業程序等內容。
Document360的特色是什麼?
- 核心產品入口: 為編輯、撰寫者和審核者提供的專屬平台。
- 客戶和員工網站: 方便用戶訪問的知識庫。
- 小工具: 適用於 SaaS 產品和網站的集成。
- 分析儀表板: 實時監控和分析使用情況。
- 工作流程: 簡化文檔創建和管理過程。
- SEO 整合: 提升搜索引擎可見性。
- 業務詞彙表: 自動生成術語解釋。
- 票務防禦: 減少支持請求的工具。
- API 健康檢查: 確保 API 的穩定性和性能。
Document360的使用案例有哪些?
- 知識庫軟體: 提供自助服務,減少支持請求。
- 文檔管理: 集中管理所有技術文檔,提升團隊效率。
- 標準作業程序: 簡化內部流程,確保合規性。
- 用戶手冊: 創建動態、可搜索的用戶手冊,提升用戶體驗。
如何使用Document360?
使用 Document360,您可以輕鬆創建和管理知識庫內容,通過直觀的界面編輯文檔,並利用 AI 功能自動生成內容。











