什么是Document360？
Document360 是一款强大的知识库软件，旨在帮助企业快速创建和管理客户及团队的知识库。无论是常见问题解答、用户指南、产品文档，还是标准操作程序，Document360 都能轻松应对。
Document360的核心功能有哪些？
- 核心产品门户: 为编辑、作者和审核者提供的专属空间。
- 客户和员工网站: 方便客户和员工访问所需信息。
- 小部件: 适用于 SaaS 产品和网站的集成工具。
- 分析仪表板: 实时监控和分析知识库的使用情况。
- 工作流管理: 简化文档创建和审核流程。
- SEO 集成: 提升文档在搜索引擎中的可见性。
- 业务术语表: 方便用户理解专业术语。
- 票务分流: 减少支持请求，提高效率。
- 平台 API: 便于与其他系统集成。
- 健康检查指标: 确保知识库的正常运行。
Document360的使用案例有哪些？
- SaaS: 提高 API 使用率，减少支持请求。
- 制造业: 加快访问速度，做出更好的决策。
- 医疗保健: 提供更好的患者支持。
- 金融服务: 降低日常运营风险。
- 教育: 促进学生和教职员工之间的知识共享。
- IT 和咨询: 提供更快的客户服务。
如何使用Document360？
使用 Document360，您可以轻松创建和管理技术文档，从软件设计文档到发布说明，所有文档都集中存储，便于快速访问和团队协作。
