BigPandaとは何ですか？
BigPandaは、AIを活用したIT運用とインシデント管理を提供するプラットフォームです。ITOpsやITSMチームが業務効率とサービスの信頼性を向上させるためのツールを提供します。特に、AIOpsを活用して、手動ワークフローを自動化し、インシデント対応を迅速化します。
BigPandaの特徴は何ですか？
- AIを活用したイベント管理: ノイズを関連性のあるインサイトに変換し、迅速なトリアージを可能にします。
- AIを活用したインシデント管理: サイロ化された知識を状況認識に変え、調査と修復を迅速化します。
- Ops Centric AI: リアルタイムに適応する目的別インサイトを提供し、手動ワークフローを加速します。
- Unified Analytics: NOC、インシデント管理、監視チーム間のデータ駆動型コラボレーションを可能にします。
BigPandaの使用例は何ですか？
- サービスの可用性向上: AIを活用して、インシデントの検出と対応を迅速化します。
- 業務効率の向上: 手動プロセスを自動化し、IT運用チームの生産性を高めます。
- コスト削減: AIによる自動化で、IT運用コストを削減します。
BigPandaの使い方は？
- BigPanda Coreを導入し、ITデータを標準化および強化します。
- Unified Analyticsを使用して、データ駆動型のプロセス改善を行います。
- ServiceNowとの統合を活用し、チケット量を削減します。
