Qu'est-ce que BigPanda ?

BigPanda est une solution d'**AIOps** (Intelligence Artificielle pour les Opérations IT) conçue pour aider les équipes IT à gérer les incidents et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Grâce à son **IA centrée sur les opérations**, BigPanda transforme les données IT en insights actionnables, permettant aux équipes de détecter et de résoudre les problèmes plus rapidement.

Quelles sont les caractéristiques de BigPanda ?

* **Ops Centric AI** : Une IA spécialement conçue pour les opérations IT, offrant des insights en temps réel. * **Unified Data Fabric** : Standardise et enrichit les données IT en un seul endroit. * **Unified Analytics** : Des tableaux de bord pour améliorer les processus basés sur les données. * **AI-powered Incident Management** : Automatise la gestion des incidents pour une résolution plus rapide.

Quels sont les cas d'utilisation de BigPanda ?

* **Amélioration de la disponibilité des services** : Détectez et résolvez les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs. * **Réduction des coûts** : Automatisez les workflows manuels pour gagner du temps et des ressources. * **Gestion des incidents** : Transformez les connaissances isolées en une compréhension situationnelle pour une investigation plus rapide.

Comment utiliser BigPanda ?

1. Intégrez BigPanda à votre plateforme ITSM existante. 2. Utilisez les tableaux de bord Unified Analytics pour surveiller les performances. 3. Activez l'IA Ops Centric pour recevoir des insights en temps réel. 4. Automatisez les workflows de gestion des incidents pour accélérer les résolutions.

Qu'est-ce que l'AIOps ?

L'AIOps utilise l'intelligence artificielle pour automatiser et améliorer les opérations IT.

Comment BigPanda intègre-t-il ServiceNow ?

BigPanda s'intègre nativement à ServiceNow pour réduire le volume de tickets et accélérer les workflows.

Quels sont les avantages de l'IA centrée sur les opérations ?

Elle permet une détection proactive des problèmes et une résolution plus rapide, réduisant ainsi les temps d'arrêt.

BigPanda

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BigPanda est une solution AIOps qui améliore l'efficacité opérationnelle et la fiabilité des services IT grâce à son IA centrée sur les opérations.

Added on: 2025.03.30

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