Qu'est-ce que Rootly ?
Rootly est une plateforme de gestion des incidents tout-en-un, conçue pour aider les équipes d'ingénierie à détecter, gérer et résoudre les incidents plus rapidement. Avec des fonctionnalités natives en IA, Rootly permet non seulement de réduire le temps de résolution mais aussi d'améliorer la fiabilité globale des systèmes. Que vous soyez une startup en pleine croissance ou une grande entreprise, Rootly s'adapte à vos besoins et vous aide à maintenir un haut niveau de disponibilité.
Quelles sont les caractéristiques de Rootly ?
- Gestion des Incidents: Automatise les workflows d'incident pour une résolution plus rapide, directement dans Slack ou Teams.
- Pages de Statut: Informez automatiquement vos clients avec des pages de statut élégantes et automatisées.
- Appels de Garde: Simplifie la planification, la notification et la couverture des appels de garde.
- Analyse de la Cause Racine: Propose des analyses de cause racine automatisées, accompagnées de suggestions de correction.
- Rétrospectives Post-Incident: Génère automatiquement des résumés, des chronologies et du contexte pour améliorer continuellement.
- Intégrations: Connecte tous vos outils existants comme Slack, Jira, Zoom, et plus encore.
Quels sont les cas d'utilisation de Rootly ?
- Équipes DevOps: Pour gérer efficacement les incidents et maintenir la disponibilité des services.
- Startups en Croissance: Pour assurer une haute disponibilité tout en minimisant le nombre d'ingénieurs en appel de garde.
- Grandes Entreprises: Pour centraliser la gestion des incidents et améliorer la communication interne.
- Équipes de Sécurité: Pour surveiller et répondre rapidement aux menaces de sécurité.
- Services Clients: Pour communiquer en temps réel les mises à jour de l'état des services aux clients.
Comment utiliser Rootly ?
- Installez et configurez Rootly en connectant vos outils existants.
- Créez des horaires d'appel de garde et définissez les règles d'alerte.
- Activez les pages de statut pour informer automatiquement vos clients.
- Utilisez l'IA pour analyser les causes racines et recevoir des suggestions de correction.
- Générez des rétrospectives post-incident pour améliorer continuellement vos processus.
