O que é Rootly?
Rootly é uma plataforma de gerenciamento de incidentes que ajuda equipes de engenharia a detectar, gerenciar e resolver problemas mais rapidamente. Com recursos de inteligência artificial (IA) integrados, Rootly oferece uma solução completa para o gerenciamento de incidentes, incluindo páginas de status, respostas a incidentes e aprendizado pós-incidente. Ideal para equipes que precisam manter a confiabilidade do sistema, Rootly simplifica o processo de on-call e melhora a eficiência em todos os aspectos do gerenciamento de incidentes.
Quais são as características de Rootly?
- Análise Automática de Causa Raiz: A IA identifica as causas prováveis dos incidentes, fornecendo sugestões de correção.
- Gerenciamento de On-Call Inteligente: Simplifica o agendamento, alertas e cobertura, permitindo que os engenheiros se concentrem na resolução de problemas.
- Resposta a Incidentes no Slack e Teams: Tudo o que você precisa para gerenciar incidentes, incluindo contexto, ferramentas e colaboração, diretamente onde você já trabalha.
- Retrospectivas Automatizadas: Gera sumários, cronogramas e contextos pós-incidente, ajudando a melhorar continuamente.
- Páginas de Status Automatizadas: Mantenha seus clientes informados com páginas de status bonitas e atualizadas automaticamente.
Quais são os casos de uso de Rootly?
- Equipes de Engenharia em Startups: Ideal para startups que precisam manter alta disponibilidade e reduzir o tempo de resolução de incidentes.
- Times de Segurança: Ajuda a monitorar e responder a ameaças de segurança de forma mais rápida e eficiente.
- Grandes Empresas: Escalável e adequado para grandes organizações que precisam de um gerenciamento de incidentes robusto e confiável.
- Equipes de Operações: Simplifica o gerenciamento de incidentes, tornando o processo menos estressante e mais eficiente.
Como usar Rootly?
- Configure as integrações com suas ferramentas existentes, como Slack, Jira e Zoom.
- Defina os agendamentos de on-call e as regras de alerta.
- Utilize a análise automática de causa raiz para identificar e corrigir problemas rapidamente.
- Gerencie incidentes diretamente no Slack ou Teams, usando a IA para obter sumários e sugestões em tempo real.
- Realize retrospectivas automatizadas para aprender e melhorar após cada incidente.
