什么是Rootly?
Rootly 是一个端到端的事件管理平台,专为快速响应的工程团队设计。它集成了AI原生的待命和事件管理功能,包括状态页面,帮助团队更快地检测、管理和解决事件。无论你是初创公司还是大型企业,Rootly都能通过自动化的工作流程和智能建议,提高你的系统可靠性和响应速度。
Rootly的核心功能有哪些?
- AI SRE: 自动化的根本原因分析,提供带有建议修复方案的完整报告。
- On-Call: 以人为本的待命系统,简化排班、请求覆盖等功能,让你专注于解决问题。
- Incident Response: 在Slack或Teams中直接处理事件,自动化工单流程,实时总结和建议。
- Retrospectives: 自动生成事后总结,跟踪行动项,并在你喜欢的工具中协作。
- Status Pages: 美观且自动化的状态页面,减少客户支持请求,增强业务信心。
Rootly的使用案例有哪些?
- 当你的系统出现故障时,快速诊断并修复问题。
- 优化待命排班,确保团队成员能够高效协作。
- 通过自动化的工作流程,减少重复事件的发生。
- 生成详细的事件总结,持续改进系统可靠性。
- 保持客户的知情权,通过状态页面提升品牌形象。
如何使用Rootly?
- 登录Rootly平台,设置你的待命计划。
- 集成现有的工具,如Slack、Jira等,以便在一个地方接收所有警报。
- 使用AI SRE功能进行根本原因分析,获取修复建议。
- 在事件发生时,使用Slack或Teams中的Rootly插件进行实时沟通和协作。
- 事件结束后,自动生成事后总结,并跟踪行动项以防止类似问题再次发生。














