Qu'est-ce que Questera ?
Questera est une plateforme d’engagement client innovante qui utilise des agents IA pour créer des interactions personnalisées et fluides à grande échelle. Elle aide les entreprises à activer, retenir et faire grandir leurs utilisateurs grâce à des parcours clients adaptés en temps réel.
Quelles sont les caractéristiques de Questera ?
- Agents IA spécialisés : ELMA (emails lifecycle), GIA (analyse de données), SARA (retargeting publicitaire), OMNIA (parcours omnicanal), SEGA (segmentation intelligente), GRETA (croissance par ingénierie).
- Gestion des données : unification des sources, visualisation des insights, SDKs pour interfaces simplifiées.
- Outils de connectivité : création de campagnes, centralisation des audiences, personnalisation des parcours.
- Améliorations IA : segmentation intelligente, génération automatique de variantes.
- Intégrations puissantes : Snowflake, Databricks, MongoDB, Google Sheets, Salesforce, Iterable, Amplitude, BigQuery, AWS SES, Mailmodo, Klaviyo, Mailchimp.
Quels sont les cas d'utilisation de Questera ?
- Lancement rapide de campagnes marketing personnalisées.
- Activation et réengagement des utilisateurs via emails ciblés.
- Analyse et visualisation de données complexes pour décisions éclairées.
- Création de parcours clients omnicanaux adaptés à chaque étape du cycle de vie.
- Segmentation intelligente pour des campagnes plus efficaces.
- Automatisation et optimisation continue des campagnes marketing.
Comment utiliser Questera ?
- Connectez vos sources de données et outils existants.
- Choisissez ou créez votre agent IA selon vos besoins.
- Définissez objectifs, règles et capacités de l’agent.
- Lancez vos campagnes en quelques minutes, sans besoin d’ingénieurs.
- Suivez les performances en temps réel et ajustez vos stratégies.
