¿Qué es Finding Words?
Empathy es una plataforma innovadora diseñada para acompañarte en los momentos más difíciles de la vida, como el duelo, la planificación patrimonial o una baja por pérdida. Combina inteligencia artificial con apoyo humano real para ofrecer orientación emocional y práctica cuando más la necesitas. Ya sea que estés organizando documentos legales, gestionando trámites tras una pérdida o buscando apoyo en el trabajo, Empathy simplifica lo complejo con empatía y eficacia.
Más de 50 millones de personas ya cuentan con esta herramienta gracias a asociaciones con bancos, aseguradoras, empleadores y asesores financieros. Lo que hace único a Empathy es su enfoque integral: no solo resuelve tareas administrativas, sino que también cuida del bienestar emocional, ayudando a instituciones y familias a mantener relaciones significativas incluso en tiempos de dolor.
¿Cuáles son las características de Finding Words?
- Empathy LifeVault™: Crea documentos legales válidos en minutos con guías impulsadas por IA, y guarda todos tus activos y directivas en un solo lugar seguro.
- Soporte en Duelo: Asistencia logística y emocional personalizada para quienes atraviesan una pérdida, reduciendo la carga en familiares.
- Planificación Patrimonial Inteligente: Herramientas digitales intuitivas que superan las barreras emocionales comunes al planificar el futuro.
- Soporte para Bajas Laborales: Recursos continuos para empleados que enfrentan pérdidas, mejorando el bienestar y reduciendo la carga del equipo de RR.HH.
- Client Connect: Permite a asesores financieros y agentes ver eventos vitales relevantes (como fallecimientos) para actuar con anticipación y cuidado.
- Ahorro de Tiempo Comprobado: Usuarios ahorran más de 212 horas en promedio al gestionar trámites post-fallecimiento.
¿Cuáles son los casos de uso de Finding Words?
- Una aseguradora ofrece Empathy a sus beneficiarios para transformar la póliza de vida en un beneficio tangible y útil durante el duelo.
- Un banco utiliza Empathy para que sus asesores identifiquen herederos y eviten la fuga de activos tras el fallecimiento de un cliente.
- Una empresa grande implementa Empathy como parte de su programa de bienestar, brindando apoyo continuo a empleados que pierden seres queridos.
- Una familia crea su testamento digital y registra todos sus activos en LifeVault™, evitando confusiones futuras.
- Un consultor financiero usa Empathy para fortalecer relaciones multigeneracionales al anticiparse a necesidades tras una pérdida.
- Un empleado en duelo accede a listas de tareas, recursos legales y apoyo emocional sin tener que buscar en múltiples sitios.
¿Cómo usar Finding Words?
- Regístrate o accede a través de tu empleador, banco o compañía de seguros (muchos ofrecen Empathy como beneficio gratuito).
- Explora el Empathy LifeVault™ para organizar tus deseos finales y documentos legales con pasos guiados.
- Si estás en duelo, utiliza la sección Loss Support para recibir una lista personalizada de trámites y apoyo emocional.
- Guarda información clave sobre cuentas, seguros y contactos importantes en un solo lugar accesible para tus seres queridos.
- Invita a familiares de confianza a acceder a tu LifeVault™ para que tengan claridad cuando más la necesiten.
- Contacta al soporte humano de Empathy si necesitas ayuda adicional más allá de las herramientas digitales.
