Was ist BotSailor?
BotSailor ist eine KI-gestützte Automatisierungsplattform für WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram und Ihre Website. Statt auf starre Chatbots zu setzen, nutzt die Software einen Agentic AI Engine, der Absichten erkennt und automatisch komplexe Workflows ausführt – von der Lead-Generierung bis zur Zahlungsabwicklung. Das Ziel: Gespräche direkt in Verkäufe und Kundenerfolge zu verwandeln, ohne dass Sie jedes Detail manuell steuern müssen.
Was sind die Merkmale von BotSailor?
- Agentic AI: Erkennt die Absicht von Kunden und führt Aufgaben wie Terminbuchungen, API-Aufrufe oder Zahlungen autonom aus – nicht nur Standard-Antworten.
- Omnichannel Unified Inbox: Alle Nachrichten von WhatsApp, Instagram, Facebook und Telegram in einem Dashboard. Team-Mitglieder sehen sofort den gesamten Gesprächsverlauf.
- In-Chat Commerce: Produktkataloge, Terminbuchungen und Bezahlung mit über 25 Zahlungsanbietern (PayPal, Stripe, Razorpay etc.) direkt im Chat.
- Multi-Channel Broadcasting: Versenden Sie Kampagnen gleichzeitig über WhatsApp, SMS, E-Mail und soziale Medien – mit Zielgruppen-Segmentierung und planbaren Sendezeiten.
- Lead Capture & Ads: Aus Instagram-Kommentaren werden WhatsApp-Chats, aus Webseiten-Besuchern werden Leads. Automatische Antworten auf Kommentare und Click-to-Chat-Werbung.
- Integrationen: Nahtlose Verbindung mit Shopify, WooCommerce, Google Sheets, HubSpot, Stripe und über 30 weiteren Tools über Webhooks und APIs.
- White-Label-Reseller-Programm: Nutzen Sie die gesamte Infrastruktur unter Ihrer eigenen Marke als Agentur oder Wiederverkäufer.
Was sind die Anwendungsfälle von BotSailor?
- E-Commerce-Shop: Automatische Bestellbestätigungen, Stornierungen und "Zurück auf Lager"-Benachrichtigungen via WhatsApp – inklusive Zahlungsabwicklung ohne Kassenwechsel.
- Real Estate Agentur: Qualifizieren Sie Anfragen automatisch, vereinbaren Sie Besichtigungstermine und senden Sie Erinnerungen – alles aus einer Unterhaltung heraus.
- Restaurant: Reservierungen, Bestellungen und Gästekommunikation rund um die Uhr automatisieren.
- Growth Hacker: Setzen Sie gezielte "Hinterlassen Sie eine Bewertung"- oder "Back in Stock"-Kampagnen auf Basis von Nutzerverhalten.
- Agentur: Starten Sie Ihr eigenes AI-Marken-Dashboard über das Reseller-Programm und verdienen Sie wiederkehrende Provisionen.
Wie benutzt man BotSailor?
- Verbinden Sie Ihre Kanäle: Klicken Sie im Dashboard auf "Verbinden" und autorisieren Sie WhatsApp, Instagram oder Ihre Website – in weniger als 2 Minuten erledigt.
- Trainieren Sie den KI-Agenten: Laden Sie PDFs, URLs oder eine Google-Tabelle hoch. Die KI lernt in Sekunden Ihre Produkte, FAQs und Prozesse.
- Erstellen Sie den Workflow: Nutzen Sie den visuellen Flow-Builder, um Abläufe zu definieren: "Wenn jemand nach Preis fragt, sende Katalog + Frage nach Zahlungsmethode."
- Aktivieren und Überwachen: Schalten Sie den Agenten live. Im Unified Inbox sehen Sie alle Gespräche in Echtzeit – und greifen bei Bedarf selbst ein.
- Skalieren mit Kampagnen: Nutzen Sie den Broadcasting-Tool, um geplante Newsletter oder Angebote an Tausende Kontakte zu senden.
