**Typewise** 是一款企業級AI客服平台，旨在幫助公司提升客戶滿意度和運營效率。透過先進的自動化和智能助手，Typewise 能夠顯著減少處理時間、提高客戶互動，並為企業帶來更多收入。 ---

Typewise的特色是什麼？

* **AI 客服自動化**：透過AI處理客戶詢問，減少人工干預，提升效率。 * **多語言支援**：支援50多種語言，無論是電子郵件、聊天或簡訊，都能輕鬆應對。 * **智能助手**：幫助客服人員處理冗餘任務，實時翻譯和語法檢查，確保溝通品質。 * **快速部署**：僅需幾天即可完成企業級部署，無需複雜的IT設定。 * **GDPR合規**：符合ISO 27001認證，確保資料安全。 ---

Typewise的使用案例有哪些？

* **自動化處理常見問題**：讓AI處理重複性質的客戶詢問，節省時間。 * **實時翻譯服務**：即時將來自不同語言的訊息翻譯，無語言障礙。 * **提升客服效率**：透過AI協助，客服人員能更專注於複雜問題。 * **保持品牌語氣**：AI能根據品牌調性，提供一致的溝通風格。 ---

如何使用Typewise？

1. **註冊試用**：透過官網預約demo，體驗Typewise功能。 2. **快速部署**：依照指引整合 existing 工具和資料庫。 3. **訓練AI模型**：使用歷史客服資料，訓練AI以符合品牌語氣。 4. **開始使用**：啟用AI客服，享受自動化和智能化的服務。 ---

Typewise 的部署時間有多長？

通常只需幾天即可完成部署，無需長時間的IT設定。

Typewise 是否支援多種語言？

是的，Typewise支援50多種語言，能輕鬆處理國際客戶的詢問。

使用 Typewise 可以節省多少時間？

根據用戶反饋，Typewise 能夠節省20%至30%的客服處理時間。

Typewise 是否符合資料安全標準？

是的，Typewise 符合GDPR和ISO 27001認證，資料安全有保障。 ---

Typewise

4.0

51.95%

Typewise 是一款企業級AI客服平台，結合自動化和智能助手，幫助企業提升效率、降低成本，並提供更優質的客戶服務。 ---

Added on: 2025.06.06

#AI客戶服務 #AI 助手 #大型語言模型（LLMs）#人工智能聊天機器人 #AI 副駕駛

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