什麼是SiteGPT？
SiteGPT 是一款專為企業打造的 AI 客服助手，能夠根據你的網站內容訓練出專屬的聊天機器人，即時回答訪客的問題。它就像是你產品的專屬 ChatGPT，讓你的客服效率大幅提升。
SiteGPT的特色是什麼？
- 個性化訓練：根據你的網站內容訓練，打造專屬的聊天機器人。
- 多語言支持：支援 95 種以上的語言，輕鬆應對全球客戶。
- 即時回應：提供 24/7/365 的即時客服支援，減少等待時間。
- 數據同步：可通過 URL、文件或文本內容進行訓練，快速上手。
- 無縫轉接：必要時可將對話轉接至真人客服，確保最佳服務體驗。
SiteGPT的使用案例有哪些？
- 企業客服：自動化處理大量客服問題，提升團隊效率。
- 行銷網站：在網站上嵌入聊天機器人，即時解答訪客疑問。
- 產品支援：幫助用戶快速找到產品使用指南或解決方案。
- 潛在客戶開發：通過聊天機器人收集潛在客戶信息，擴大商機。
如何使用SiteGPT？
- 同步訓練數據：輸入網站 URL 或上傳文件，讓 SiteGPT 掃描內容。
- 安裝到網站：將聊天機器人嵌入到你的網站或應用中。
- 學習與優化：根據實際對話反饋，不斷改進機器人的回答能力。
