SiteGPT es tu **asistente de soporte al cliente basado en IA** personalizado. Imagina tener un chatbot experto que responde preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, entrenado específicamente con el contenido de tu sitio web. Con SiteGPT, puedes automatizar respuestas, liberar a tu equipo de soporte y ofrecer una experiencia de cliente impecable.

¿Cuáles son las características de SiteGPT?

* **Chatbot personalizado**: Entrenado con el contenido de tu sitio web para responder preguntas específicas. * **Integraciones directas**: Compatible con herramientas como Crisp, Intercom y Zendesk. * **Captura de leads**: Genera oportunidades de negocio mientras resuelves dudas. * **Escalado a humano**: Transfiere la conversación a un agente en vivo cuando sea necesario. * **Resúmenes por correo**: Recibe actualizaciones diarias sobre las interacciones del chatbot.

¿Cuáles son los casos de uso de SiteGPT?

* **Soporte 24/7**: Responde preguntas de clientes en cualquier momento. * **Automatización de tareas**: Reduce la carga de trabajo de tu equipo de soporte. * **Generación de leads**: Captura información de clientes potenciales. * **Mejora de la experiencia del cliente**: Ofrece respuestas rápidas y precisas.

¿Cómo usar SiteGPT?

1. **Sincroniza tus datos**: Ingresa la URL de tu sitio web o sube archivos para entrenar al chatbot. 2. **Instala en tu sitio**: Integra el chatbot en tu sitio web o aplicación. 3. **Aprende y mejora**: Usa el historial de chats para refinar las respuestas del chatbot.

¿Puedo agregar contenido de texto para entrenar al chatbot si no tengo páginas web o archivos para subir?

Sí, puedes ingresar contenido de texto directamente como datos de entrenamiento.

¿Tienen un plan para agencias que quieran ofrecer chatbots a sus clientes?

Sí, contáctanos por correo para más información.

¿Hay una demo que pueda probar?

Sí, visita sitegpt.ai/demo para probar el chatbot entrenado con el contenido de SiteGPT.

¿Qué tipo de contenido puedo usar para entrenar al chatbot?

Puedes usar cualquier tipo de contenido, como páginas web, archivos CSV, PDF, DOCX, etc.

¿El chatbot se reentrena automáticamente cuando cambia el contenido del sitio web?

Por ahora, debes hacer clic en el botón "Reentrenar" en el panel de control. Estamos trabajando en automatizar este proceso.

¿Puedo subir archivos para entrenar al chatbot?

Sí, puedes subir archivos CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, MD y otros basados en texto.

¿Qué hago si mis archivos son mayores a 10 MB?

Contáctanos en bhanu@sitegpt.ai para ayudarte con la subida de archivos grandes.

¿Cómo agrego el chatbot a mi sitio web?

Cada chatbot tiene una URL única que puedes integrar en tu sitio usando el código de inserción que proporcionamos.

¿Cómo entreno al chatbot?

Puedes entrenarlo agregando enlaces de sitios web, mapas de sitio, centros de ayuda de Zendesk, enlaces de Gitbook o subiendo archivos.

¿Cuánto tiempo toma el entrenamiento?

Depende del número de páginas, pero generalmente se completa en unos minutos.

SiteGPT

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SiteGPT es un chatbot de soporte al cliente personalizado que responde preguntas basadas en el contenido de tu sitio web, ofreciendo soporte 24/7 y generando leads.

Added on: 2025.03.08

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