Was ist SiteGPT?
SiteGPT ist dein persönlicher KI-Kundensupport-Assistent, der speziell für deine Produkte trainiert wird. Es ist wie ChatGPT, aber maßgeschneidert für deine Website. Beantworte sofort die Fragen deiner Besucher mit einem Chatbot, der auf deine Inhalte zugeschnitten ist.
Was sind die Merkmale von SiteGPT?
- Personalisiertes Chatbot-Training: Trainiere den Chatbot mit deinen eigenen Inhalten, damit er deine Markenstimme widerspiegelt.
- Schnelle Prompts: Hilf Benutzern, Gespräche mit vordefinierten Fragen zu starten.
- E-Mail-Zusammenfassungen: Erhalte tägliche Zusammenfassungen der Chatbot-Interaktionen.
- Eskalation zum Menschen: Übergabe an einen menschlichen Support, wenn nötig.
- Lead-Generierung: Sammle Kontaktdaten von interessierten Besuchern.
- Integrationen: Nahtlose Integration mit Tools wie Crisp, Intercom und Zendesk.
Was sind die Anwendungsfälle von SiteGPT?
- Automatisiere die Beantwortung der meisten Support-Tickets.
- Mache dein Support-Team doppelt so produktiv.
- Biete 24/7/365 qualitativ hochwertigen Kundensupport.
Wie benutzt man SiteGPT?
- Daten synchronisieren: Gib deine URL ein oder lade Dateien hoch, um den Chatbot zu trainieren.
- Auf der Website installieren: Integriere den Chatbot auf deiner Website oder in deiner App.
- Lernen und verfeinern: Nutze echte Chat-Historie, um den Chatbot kontinuierlich zu verbessern.
