Qu'est-ce que SiteGPT ?

SiteGPT est une solution d'assistance clientèle basée sur l'IA, conçue pour répondre aux questions des visiteurs de votre site web en temps réel. **Personnalisé** et **facile à intégrer**, ce chatbot est entraîné sur le contenu de votre site pour offrir des réponses précises et pertinentes.

Quelles sont les caractéristiques de SiteGPT ?

* **Personnalisation** : Entraînez le chatbot sur votre propre contenu pour qu'il reflète la voix de votre marque. * **Intégrations** : Compatible avec des outils populaires comme Crisp, Intercom et Zendesk. * **Génération de leads** : Capturez les informations des visiteurs intéressés pour un suivi ultérieur. * **Escalade humaine** : Passez facilement à un agent humain lorsque nécessaire. * **Résumés par e-mail** : Recevez des résumés quotidiens des interactions du chatbot.

Quels sont les cas d'utilisation de SiteGPT ?

* **Support client 24/7** : Offrez une assistance instantanée à tout moment. * **Automatisation des tickets** : Réduisez la charge de travail de votre équipe de support. * **Amélioration de la productivité** : Libérez du temps pour des tâches plus stratégiques.

Comment utiliser SiteGPT ?

1. **Synchronisez les données** : Ajoutez l'URL de votre site ou téléversez des fichiers pour entraîner le chatbot. 2. **Installez sur votre site** : Intégrez le chatbot via un code d'embedding. 3. **Affinez les réponses** : Utilisez l'historique des conversations pour améliorer les performances du chatbot.

Puis-je ajouter du texte pour entraîner le chatbot si je n'ai pas de pages web ou de fichiers à téléverser ?

Oui, vous pouvez entrer du texte brut comme données d'entraînement.

Avez-vous un plan pour les agences qui souhaitent offrir des chatbots à leurs clients ?

Oui, contactez-nous par e-mail pour plus d'informations.

Y a-t-il une démo que je peux essayer ?

Oui, visitez sitegpt.ai/demo pour essayer la démo.

Quel type de contenu puis-je utiliser pour entraîner le chatbot ?

Vous pouvez utiliser tout type de contenu, plus il y en a, mieux c'est.

Le chatbot est-il réentraîné automatiquement lorsque le contenu du site change ?

Pour l'instant, vous devez cliquer sur le bouton "Réentraîner" dans le tableau de bord.

Puis-je téléverser des fichiers pour entraîner le chatbot ?

Oui, vous pouvez téléverser des fichiers CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, MD, etc.

Que faire si mes fichiers dépassent 10 Mo ?

Contactez-nous à bhanu@sitegpt.ai pour trouver une solution.

Comment ajouter le chatbot à mon site web ?

Chaque chatbot a une URL unique, vous pouvez l'intégrer via un code d'embedding.

Comment entraîner le chatbot ?

Vous pouvez entraîner le chatbot en ajoutant une URL, un sitemap, ou en téléversant des fichiers.

Combien de temps prend l'entraînement ?

Cela dépend du nombre de pages, mais généralement quelques minutes.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre à bhanu@sitegpt.ai.

SiteGPT

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SiteGPT est un chatbot d'assistance clientèle personnalisé, entraîné sur votre contenu, pour des réponses instantanées et précises.

Added on: 2025.03.08

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