什麼是Salesforce Einstein？
Salesforce 平台是一個統一的應用程式開發平台，結合了數據、人工智慧、客戶關係管理、開發和安全性，幫助企業快速、安全地構建和自定義應用程式。
Salesforce Einstein的特色是什麼？
- Agentforce: 自動化代理，隨時隨地支持員工和客戶。
- 數據雲: 在每個接觸點激活客戶數據，提供相關見解。
- Einstein AI: 利用世界上最好的 CRM 人工智慧，創建可定制的預測和生成 AI 體驗。
- 低代碼開發: 使用低代碼工具快速構建和部署應用程式。
- 安全與隱私: 確保數據安全，增強客戶信任。
- 流程自動化: 自動化業務流程，提高生產力。
- 整合: 安全連接任何數據、系統或 AI 模型。
- 分析: 使用 AI 驅動的分析平台做出更好的決策。
Salesforce Einstein的使用案例有哪些？
- 企業應用開發: 快速構建自定義應用程式以滿足特定需求。
- 數據管理: 在多個平台上整合和管理客戶數據。
- 自動化工作流程: 提高團隊協作效率，簡化業務流程。
如何使用Salesforce Einstein？
使用 Salesforce 平台，您可以選擇低代碼或專業代碼工具來構建應用程式，並利用其強大的安全性和數據管理功能來保護您的業務。
