什麼是Humains？
HumAIns™ 是一個革命性的 AI 勞動力系統，專為企業生成和管理主動式自主員工而設計。它結合了先進的語音識別和語音合成技術，能夠像人類一樣與客戶互動，並在多個行業中帶來變革。
Humains的特色是什麼？
- 主動式互動：HumAIns 能夠主動聯繫客戶，解決問題，甚至處理帳單問題。
- 無限擴展：AI 代理可以同時執行數百萬個操作，無需休息。
- 情感識別：根據對話的情緒調整語調和說話風格，提供更人性化的體驗。
- 全天候優化：AI 代理可以 A/B 測試對話方式，分析通話統計數據，並根據時間和地理位置優化通話。
Humains的使用案例有哪些？
- 銷售開發：自動化處理潛在客戶，安排會議並提供分析。
- 債務追收：主動聯繫客戶，協助處理債務支付和追收。
- 車內助手：自然對話，管理車內功能，提升駕駛體驗。
如何使用Humains？
- 註冊 HumAIns 平台。
- 選擇適合的 AI 代理（如 MAYA、SOFIA 或 RACHEL）。
- 設定任務目標和參數。
- 監控 AI 代理的表現並進行優化。
