Лучшие Служба поддержки клиентов AI Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

Инструменты AI-обслуживания клиентов автоматизируют и улучшают взаимодействие с клиентами, предоставляя круглосуточную поддержку через чат-боты, виртуальные ассистенты и интеллектуальные системы ответов.

Все инструменты

Kommunicate

Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.

US
16.40%
|
46.2K
|
4.0
Help.center

Help.center — это AI-решение для поддержки клиентов, которое снижает количество обращений и повышает удовлетворенность клиентов.

ZA
18.85%
|
53.4K
|
5.0
Chatfuel

Chatfuel — это мощный инструмент для автоматизации продаж и поддержки клиентов через AI-чатботы. Увеличивайте доход и улучшайте клиентский опыт с помощью простых и эффективных решений.

MY
15.54%
|
213.7K
|
5.0
Zaia

Q: Какой план выбрать? A: Зависит от ваших потребностей. План "Акселерация" подходит для старта, а "Scale Up" — для крупных компаний. Q: Как работает потребление кредитов? A: Кредиты используются для выполнения задач ИИ-сотрудниками. Каждое действие расходует определенное количество кредитов. Q: Какие формы оплаты доступны? A: Оплата возможна через PIX, кредитные карты и другие популярные способы. Q: Работают ли ИИ-сотрудники в WhatsApp? A: Да, они интегрируются с WhatsApp через API или QR-код. Q: Как получить доступ к Программе Акселерации? A: Программа доступна бесплатно для всех клиентов Zaia. Q: Можно ли иметь несколько ИИ-сотрудников в одной учетной записи? A: Да, в зависимости от выбранного плана. Q: Есть ли у Zaia опция Whitelabel? A: Да, вы можете использовать Zaia под своим брендом. Q: Можно ли перенести план с агентской учетной записи на клиентскую? A: Да, это возможно. Q: В чем разница между агентской и клиентской учетной записью? A: Агентская учетная запись предназначена для управления несколькими клиентами, а клиентская — для индивидуального использования. Q: Нужно ли ждать окончания тестового периода, чтобы подписаться на платный план? A: Нет, вы можете перейти на платный план в любое время.

BR
87.45%
|
29.1K
|
4.0
ChatbotBuilder.AI

ChatBotBuilderai — это быстрый и простой способ создать AI-чатботы для вашего бизнеса. Интеграция с OpenAI и Google AI, гибкие тарифы и поддержка мультиканальности делают её идеальным решением для автоматизации общения.

US
18.66%
|
31.5K
|
4.0
Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
21.12%
|
64.2K
|
5.0
ComplyCube

ComplyCube — это мощный инструмент для верификации личности и KYC, который помогает бизнесу соблюдать регуляторные требования и защищать себя от мошенничества.

GB
16.45%
|
84.8K
|
5.0
Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development

Salesforce — это мощная платформа CRM с AI, которая помогает компаниям любого размера улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизировать процессы и расти быстрее.

US
38.80%
|
106.3M
|
5.0
Answer Overflow

Answer Overflow помогает создавать лучшие Discord-серверы, индексировать контент в Google и автоматизировать ответы с помощью ИИ.

US
19.71%
|
843.7K
|
5.0
Quickchat AI

Quickchat AI — это мощный инструмент для создания кастомных AI-агентов, которые помогут вашему бизнесу автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

US
24.25%
|
78.8K
|
5.0
HumanLayer

HumanLayer — это инструмент, который делает взаимодействие AI-агентов с людьми более контролируемым и эффективным, обеспечивая одобрение ключевых решений и обратную связь.

US
16.89%
|
243.0K
|
5.0
claudeai.ai

GPT-4o — это мощный инструмент для генерации контента, анализа данных и улучшения взаимодействия с пользователями. Бесплатный доступ и простота интеграции делают его идеальным выбором для бизнеса и личного использования.

US
100.00%
|
249
|
3.0