Celonis

Что такое Celonis?

Celonis — это ведущая платформа Enterprise AI, которая помогает компаниям понимать, улучшать и автоматизировать свои бизнес-процессы. В отличие от обычного ИИ, Celonis добавляет операционный контекст: он знает, как на самом деле работает ваша компания, а не просто обрабатывает данные вслепую. Это позволяет людям, ИИ-агентам и системам работать вместе эффективно и принимать правильные решения.

Более 1400 компаний по всему миру, включая PepsiCo, Fujitsu и Standard Bank, уже используют Celonis для повышения прозрачности процессов, сокращения затрат и ускорения операций. Платформа особенно полезна там, где важны точность, скорость и надежность — например, в цепочках поставок, финансах или ИТ-модернизации.

Какие особенности у Celonis?

• Context Model (Контекстная модель)

  Объединяет данные о процессах, бизнес-знания и ИИ, чтобы устранить «слепые зоны» Enterprise AI и дать ему понимание реальных операций.
• Process Intelligence

  Анализирует, как процессы работают на самом деле — а не так, как они задуманы, — выявляя узкие места и возможности для улучшения.
• AI-оркестрация

  Позволяет интегрировать ИИ-агентов в существующие рабочие процессы, чтобы они взаимодействовали с людьми и системами без сбоев.
• Прогнозное моделирование

  Запускает симуляции «что если» и предсказывает последствия изменений до их внедрения.
• Автоматизация на основе ИИ

  Автоматически обрабатывает задачи — например, счета-фактуры или заказы — с подтвержденным ростом эффективности (до 66% больше обработанных счетов).
• Поддержка трансформации по функциям

  Готовые решения для финансов, цепочек поставок, ИТ, обслуживания клиентов и устойчивого развития.

Какие случаи использования Celonis?

• Ускорение обработки заказов на 44% за счёт ИИ-автоматизации в отделах продаж и логистики.
• Оптимизация запасов в цепочке поставок: ИИ рекомендует, когда закупать, перераспределять или остановить закупки (как у Fujitsu).
• Предотвращение дублирующих платежей и ускорение сбора дебиторской задолженности в финансовых службах.
• Планирование безопасной миграции ИТ-систем с минимизацией технического долга и сохранением ценности после запуска.
• Повышение уровня сервиса: увеличение доли поставок «вовремя и в полном объёме» (OTIF) за счёт анализа поставщиков и маршрутов.
• Масштабирование ИИ-проектов за пределы пилотных зон — от тестов к реальному ROI по всей компании.

Как использовать Celonis?

• Начните с бесплатной пробной версии на сайте Celonis, чтобы протестировать платформу на своих данных.
• Подключите источники данных (ERP, CRM и др.) — Celonis автоматически строит карту ваших процессов.
• Используйте встроенные шаблоны для анализа ключевых функций: финансы, логистика, ИТ и др.
• Выявите «точки боли» с помощью Process Mining и запустите симуляции улучшений.
• Внедрите ИИ-агентов через Context Model, чтобы они действовали с учётом реального контекста бизнеса.
• Отслеживайте результаты в реальном времени и корректируйте процессы на лету.