O que é Marsello?
Marsello é uma plataforma de fidelidade e marketing omnichannel para marcas de varejo e hospitalidade. Ela sincroniza dados de transações de lojas físicas e online via integrações com sistemas POS e e-commerce, permitindo a criação de programas de recompensas e campanhas personalizadas. O acesso requer um período de teste gratuito de 14 dias antes da assinatura de um plano pago.
Quais são as características de Marsello?
- Programa de fidelidade e referênciasCriação de ofertas omnichannel, ganho de pontos por compras em qualquer canal e resgate de recompensas personalizados.
- Campanhas de Email e SMSEnvio de comunicações direcionadas baseadas nos dados de fidelidade consolidados dos clientes.
- Automação de marketingExecução de fluxos automáticos para engajar clientes no momento certo, utilizando insights de comportamento de compra.
- Relatórios e análisesMonitoramento de vendas específicas do site, taxas de recompra e atribuição omnichannel das campanhas.
- Passe digital para carteiraEmissão de passes de fidelidade diretamente nas carteiras digitais dos dispositivos dos clientes.
- Portal do clienteInterface unificada onde clientes se inscrevem e interagem com o programa tanto in-store quanto online.
Quais são os casos de uso de Marsello?
- Varejo multicanalUnificação de dados de vendas da loja física (POS) e da loja online (e-commerce) para criar perfis de cliente únicos e campanhas segmentadas.
- Hospitalidade e alimentaçãoImplementação de programas de pontos que desbloqueiam itens gratuitos ou descontos exclusivos para membros recorrentes.
- Expansão de canaisGestão consistente de fidelidade para negócios que operam apenas em um canal físico ou digital, mantendo a estrutura pronta para futura expansão.
Informações de preços de Marsello:
- Loyalty LaunchA partir de $60 USD/mês por site; inclui recursos básicos para lançar um programa de fidelidade totalmente personalizado.
- Loyalty AccelerateA partir de $120 USD/mês; oferece recursos avançados de fidelidade para maior engajamento e impacto duradouro.
- Teste gratuitoPeríodo de 14 dias sem compromisso, disponível para explorar as funcionalidades da plataforma antes do pagamento.


