Marsello

Was ist Marsello?

Marsello ist eine Loyalty- und Marketingplattform für Einzelhandels- und Hospitality-Marken, die Kundendaten aus POS- und E-Commerce-Kanälen synchronisiert. Das Tool ermöglicht omnichannel-fähige Loyalitätsprogramme und gezielte Kampagnen zur Kundenbindung. Die Nutzung erfordert eine Integration mit unterstützten Kassensystemen oder Online-Shops.

Was sind die Merkmale von Marsello?

• Omnichannel-Loyalty

  Erstellung von Markenloyalitätsprogrammen mit Punkten und Belohnungen, die Transaktionen aus stationären Geschäften und Online-Kanälen verknüpfen.
• E-Mail- und SMS-Kampagnen

  Versand von zielgruppenspezifischen Nachrichten basierend auf gesammelten Loyalitätsdaten und Kundenverhalten.
• Marketing-Automatisierung

  Automatisierte Auslösung von Aktionen zu definierten Zeitpunkten oder bei bestimmten Kundenereignissen.
• Berichte und Analysen

  Überwachung des Umsatzes pro Standort, Analyse von Wiederkehrgeschäften und Omnichannel-Umsatzattribution für Kampagnen.
• Digitale Wallet-Pässe

  Ausgabe von digitalen Karten direkt in die Wallets der Kunden zur Aktivierung im Programm.
• Kundenportal

  Zentrale Schnittstelle für Kunden zur Anmeldung und Interaktion mit dem Loyalitätsprogramm online und im Geschäft.

Was sind die Anwendungsfälle von Marsello?

• Einzelhandel mit mehreren Kanälen

  Konsolidierung von Verkaufsdaten aus Shopify und Lightspeed zur Verknüpfung mit individuellen Kundenprofilen.
• Gastronomie und Food & Beverage

  Implementierung von punktbasierten Systemen, um Kunden zum Einlösen von Gratisprodukten zu motivieren.
• Unabhängige Ladengeschäfte

  Einführung einfacher Belohnungsstrukturen, wie Gutscheine nach Erreichen bestimmter Ausgabenlimits.

Marsello Preisinformationen:

• Loyalty Launch

  Ab 60 USD pro Monat pro Website; enthält Grundfunktionen für ein voll markengebrandetes Loyalitätsprogramm.
• Loyalty Accelerate

  Ab 120 USD pro Monat; bietet erweiterte Loyalitätsfunktionen für tiefere Kundeninteraktion.
• Kostenlose Testphase

  14-tägiger kostenloser Zeitraum ohne Vertragsbindung, beginnend am Tag der Registrierung.