什麼是Marsello？
Marsello 是一款整合零售與餐飲品牌的忠誠度與行銷平台，透過同步實體店面與線上交易數據來建立統一客戶檔案。使用者需搭配 POS 或 eCommerce 系統（如 Shopify、Lightspeed）才能發揮其跨通路追蹤與個人化行銷功能。
Marsello的特色是什麼？
- 全通路忠誠度計畫整合線下與線上銷售數據，讓顧客累積積分並兌換獎勵，建立統一客戶資料。
- 數位錢包通行證將會員卡或優惠券直接發送至顧客的行動裝置數位錢包中。
- 自動化行銷活動根據忠誠度數據觸發 Email 與 SMS 訊息，針對特定客群發送個人化內容。
- 銷售歸因分析提供跨通路銷售報告，追蹤重複購買率及行銷活動對營收的直接貢獻。
Marsello的使用案例有哪些？
- 多通路品牌管理結合實體店面與線上商店數據，為同時經營兩種通路的零售商提供一致的會員體驗。
- 餐飲點數獎勵協助咖啡廳或烘焙店設計「消費滿額贈」或「集點換免費商品」等誘因，提升回購頻率。
- 精準行銷觸達利用顧客購買歷史與偏好，自動發送針對性的高轉換率 Email 或簡訊促銷。
Marsello定價信息：
- Loyalty Launch每月每站起價 60 USD，包含啟動全品牌化忠誠度計畫的基本功能。
- Loyalty Accelerate每月起價 120 USD，提供進階忠誠度功能以深化顧客互動。
- 免費試用提供 14 天免費試用期，註冊後即可開始使用且無綁約義務。
