O que é IBM BPM?
O IBM Business Automation Workflow é uma solução poderosa que ajuda a automatizar fluxos de trabalho digitais, aumentando a produtividade, eficiência e insights. Disponível tanto on-premises quanto na nuvem, essa ferramenta é ideal para empresas que buscam otimizar processos e melhorar a colaboração entre equipes.
Quais são as características de IBM BPM?
- Gestão de fluxos de trabalho: Capacita os usuários a participar diretamente da melhoria dos processos.
- Governança e conformidade: Melhora a capacidade de atender a requisitos de proteção de dados e retenção de informações.
- Aplicações dinâmicas: Permite implementar mudanças e soluções personalizadas com agilidade.
- Monitoramento e análise integrados: Oferece visibilidade para priorizar tarefas e aumentar a produtividade.
- Acesso à nuvem pública: Conecta-se a serviços na nuvem ou dispositivos móveis através de um portal.
Quais são os casos de uso de IBM BPM?
- Melhoria de processos: Identifica ineficiências e causas raiz em fluxos de trabalho existentes.
- Atendimento ao cliente: Acelera o engajamento e a resolução de casos.
- Tomada de decisão: Utiliza análises para identificar as melhores ações e melhorar a colaboração entre equipes.
Como usar IBM BPM?
- Inicie seu teste gratuito: Experimente o IBM Business Automation Workflow por 30 dias sem custo.
- Acesse a documentação: Consulte os guias oficiais para entender como criar aplicações de fluxo de trabalho.
- Participe da comunidade: Junte-se ao grupo de usuários para aprofundar seus conhecimentos.
