IBM WatsonX

O que é IBM WatsonX?

IBM WatsonX é uma plataforma de gerenciamento de agentes de IA para construir, orquestrar e governar agentes em um plano de controle unificado. Destina-se a líderes de TI, segurança e IA que precisam escalar operações com visibilidade centralizada sobre custos, risco e desempenho. Oferece um período de avaliação gratuito de 30 dias antes da assinatura paga.

Quais são as características de IBM WatsonX?

• Descoberta de agentes

  Conecta ambientes de terceiros suportados e escaneia automaticamente agentes externos, incluindo os executados no Amazon Bedrock.
• Orquestração multiagente

  Coordena nativamente agentes, ferramentas e fluxos de trabalho complexos para acionar o sistema correto no momento adequado.
• Avaliação de qualidade

  Monitora o desempenho dos agentes usando feedback do usuário e sinais operacionais, rastreamento de confiabilidade de resposta e sucesso de chamadas de ferramentas.
• Governança centralizada

  Aplica políticas consistentes de acesso e supervisão a todo o portfólio de agentes, independentemente do ambiente de execução.
• Controle de custos

  Fornece visibilidade sobre o uso de tokens e chamadas de LLM para rastrear o consumo de atividade dos agentes ao longo do tempo.
• Mitigação de riscos

  Define e aplica políticas para proteger dados sensíveis ou identificáveis pessoalmente durante a execução das tarefas.

Quais são os casos de uso de IBM WatsonX?

• Atendimento ao cliente

  Capacita agentes de serviço com contexto e ferramentas para resolver casos, concluir trabalhos e tratar exceções.
• Recursos Humanos

  Coordina perguntas sobre políticas, incorporação de novos funcionários e solicitações de acesso através dos sistemas de RH.
• Gestão de conhecimento

  Fundamenta respostas em manuais, sites e repositórios existentes, garantindo que cada resposta seja rastreável à sua fonte.

Informações de preços de IBM WatsonX:

• Trial

  Período gratuito de 30 dias para testar e explorar a plataforma.
• Essentials

  A partir de $578,00 USD por mês; inclui construção/orquestração de agentes, processamento de documentos e controle de acesso.
• Standard

  A partir de $6,360.00 USD por mês; oferece limites de uso mais altos e capacidade expandida além do plano Essentials.
• Premium

  Preço sob consulta; adiciona isolamento de dados, espaço dedicado e opções compatíveis com HIPAA aos recursos do Standard.