IBM WatsonXとは何ですか？
IBM watsonx Assistantは、企業の生産性を向上させるための高度な仮想エージェントを構築するための製品です。顧客ケアを迅速かつフレンドリーに行い、シームレスなセルフサービス体験を提供します。
IBM WatsonXの特徴は何ですか？
- ユーザーフレンドリーなインターフェース: ドラッグ＆ドロップの会話ビルダーと事前構築済みのテンプレート。
- 高度なAI技術: 大規模言語モデル、自然言語処理、インテリジェントなコンテキスト収集を活用。
- Retrieval-augmented generation (RAG): 正確で最新の会話応答を提供。
- セキュリティ: ハッカーや顧客データの誤用から保護するための追加セキュリティ。
IBM WatsonXの使用例は何ですか？
- カスタマーサービス: 迅速で正確な回答により、売上を増加させ、コンタクトセンターの予算を節約。
- 人事: 従業員の体験を改善し、スタッフ全体の時間を節約。
- マーケティング: 顧客体験を向上させ、リードジェネレーションを促進。
IBM WatsonXの使い方は？
- 無料トライアルを開始: 数分で最初のAIアシスタントを設計。
- テンプレートを活用: 事前構築済みのテンプレートを使用して迅速に構築。
- 分析ダッシュボードを活用: 会話のパフォーマンスを追跡し、改善を図る。
