IBM WatsonX

Qu'est-ce que IBM WatsonX ?

IBM WatsonX est une plateforme de gestion d'agents conçue pour les responsables IT, sécurité et IA qui doivent construire, déployer et gouverner des agents intelligents à l'échelle de l'entreprise. Elle offre un plan de contrôle centralisé pour orchestrer des agents natifs et tiers, y compris ceux exécutés sur Amazon Bedrock, tout en appliquant des règles de sécurité cohérentes. L'accès commence par une période d'essai gratuite de 30 jours avant le passage aux plans payants.

Quelles sont les caractéristiques de IBM WatsonX ?

• Découverte et intégration d'agents

  Scanner automatiquement et connecter des environnements d'agents tiers, tels que Amazon Bedrock, au plan de contrôle watsonx Orchestrate.
• Orchestration multi-agents

  Coordonner intelligemment les agents natifs, les outils externes et les workflows complexes pour déclencher la bonne action au bon moment.
• Évaluation des performances

  Mesurer la fiabilité des réponses et le succès des appels d'outils grâce aux retours utilisateurs réels et aux signaux opérationnels.
• Gouvernance centralisée

  Appliquer des politiques d'accès, de conformité et des garde-fous cohérents sur l'ensemble du portefeuille d'agents.
• Visibilité des coûts

  Suivre la consommation liée aux tokens et aux appels LLM pour identifier les sources de dépenses dans les activités des agents.
• Contrôle des risques

  Définir des politiques pour protéger les informations sensibles ou personnellement identifiables lors de l'exécution des tâches.

Quels sont les cas d'utilisation de IBM WatsonX ?

• Service client

  Donner aux agents de service le contexte et les outils nécessaires pour résoudre les cas, effectuer des actions et escalader les exceptions.
• Ressources humaines

  Coordonner les questions de politique, l'intégration des nouveaux employés et les demandes d'accès via les systèmes RH.
• Connaissances et contenu

  Ancrer les réponses dans les procédures opératoires standards, manuels et dépôts existants, avec traçabilité complète des sources.

Informations tarifaires de IBM WatsonX :

• Trial

  Accès gratuit pendant 30 jours pour explorer la construction, l'orchestration et l'évaluation des agents.
• Essentials

  À partir de 578,00 USD par mois, incluant la création d'outils personnalisés, le traitement de documents et les contrôles de sécurité de base.
• Standard

  À partir de 6 360,00 USD par mois, offrant des limites d'utilisation supérieures, plus de volume de documents et des agents pré-intégrés par domaine.
• Premium

  Sur devis, ajoutant l'isolation des données, un espace dédié et une option conforme HIPAA pour les environnements réglementés.