IBM BPMとは何ですか？
IBM Business Automation Workflowは、デジタルワークフローを自動化し、生産性、効率、インサイトを向上させるためのツールです。オンプレミスでもクラウドでも利用可能で、ビジネスの成果を最大化するためのサポートを提供します。
IBM BPMの特徴は何ですか？
- 統合されたBPMとケース管理: タスク作業を統合し、優先順位を簡単に設定できます。
- 顧客サービスの改善: ワークフローの参加者やケースワーカーがシステムや情報にアクセスしやすくなります。
- 意思決定の強化: ビルトインの可視性と強力な分析機能で、迅速なケース解決をサポートします。
- 管理可能なスタートアップコスト: 低コストでプロジェクトを開始し、スムーズに拡張できます。
- 簡単なアクセス: 開発、テスト、実行環境へのセルフサービスポータルを利用できます。
IBM BPMの使用例は何ですか？
- First Canadian Title: 新規タイトル保険申請の処理時間を2週間から15分に短縮。
- Asian Paints Limited: 販売プロセスを簡素化し、収益成長を促進。
- MNG Kargo: 顧客満足度を向上させ、財務リクエストの解決を加速。
- Permanent TSB: 標準的な照会を50％以上削減し、競争力を強化。
- Credem: クレジットカード承認時間を4日から1日に短縮し、年間約50万ユーロを節約。
- Sol Caribbean Ltd.: 主要プロジェクトの承認時間を数週間から1週間以下に短縮。
IBM BPMの使い方は？
- 30日間の無料トライアル: 今すぐIBM Business Automation Workflowを試してみましょう。
- ドキュメントとコミュニティ: 最新のコンテンツにアクセスし、スキルを深めるためにコミュニティに参加してください。
